Hjelpemiddelhuset er en del av Kommunal Hjelpemiddelservice, som er en byomfattende tjeneste med ansvar for hjelpemidler og velferdsteknologi til brukere i Bergen Kommune. Kommunal Hjelpemiddelservice er delt opp i 2 deler: Hjelpemiddelhuset, og de ambulerende serviceteknikerne. Hjelpemiddelhuset ligger på Kokstad, og består av 12 medarbeidere. Hjelpemiddelhuset er en del av Enhet for aktivitet og mestring. Enhet for aktivitet og mestring ble dannet i 2018, og har som overordnet mål å hindre isolasjon, fokusere på det friske i mennesket, og øke aktivitet og mestringsnivå.

Vi søker nå etter ringevikarer og sommervikarer på Hjelpemiddelhuset. Vi ser etter vikarer innen konsulentarbeid. Konsulentarbeidet består av å besvare telefoner fra våre brukere, og samarbeidspartnere, og utføre saksbehandling i forbindelse med disse telefonhenvendelsene. I tillegg består konsulentjobben av å tillage kjøreruter for våre sjåfører som skal levere ut hjelpemidler.

Arbeidstiden er fra 07.30 til 15.00. Lokasjonen er på Kokstad.

Dersom du ser for deg å kunne jobbe som konsulent, og bidra her med godt humør, løsningsfokus og selvstendighet, oppfordrer vi deg til å søke.
Vi ser etter deg som er systematisk, har godt overblikk, og evner å finne gode løsninger.

Arbeidsoppgaver

Konsulent:

Besvare innkommende telefoner fra våre samarbeidsaktører, og utføre saksbehandling i henhold til dette ved blant annet journalsystemet Profil.
Lage kjørelister til sjåfører for levering av hjelpemidler.
Ringe ut og avtale levering og henting av hjelpemidler med våre samarbeidsaktører.

Kvalifikasjoner

Må være fylt 18 år.
God norsk språklig fremstillingsevne, både muntlig og skriftlig tilsvarende Bergenstesten nivå 2.
God IT forståelse og kunnskap (opplæring i spesifikke systemer vil bli gitt).

Personlige egenskaper

Gode kommunikasjons og samarbeidsevner da man skal samarbeide tverrfaglig med både brukere, pårørende, kollegaer, andre helseinstanser, samt andre eksterne samarbeidspartnere.
Positiv, serviceinnstilt og imøtekommende da man skal sørge for at alle henvendelser blir håndtert på en profesjonell måte.
Evne til å jobbe systematisk og strukturert da det er flere prosesser som skal foregå samtidig.
Fleksibel fordi at arbeidsdagen tidvis kan være uforutsigbar, og man nå ha evne til å kunne finne nye hensiktsmessige løsninger
Trives med å jobbe både selvstendig og i team.

Vi tilbyr

Lønn etter tariff.
Være en del av en tjeneste i sterk utvikling.
Gode muligheter til faglig og personlig utvikling.
Gode lønns- og forsikringsordninger.

Kontaktinformasjon

Darie Austgulen, Leder bofellesskap

Arbeidssted

Kokstaddalen 43
5257 Kokstad

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Bergen kommune

Referansenr.: 4898402536
Stillingsprosent: 0%
Vikariat
Søknadsfrist: 13.01.2025

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse