Er du strukturert, nøyaktig og rask til å sette deg inn i nye systemer? Er du opptatt av god medlemspleie og trives med detaljer? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Creo -- forbundet for kunst og kultur søker nå etter en dyktig og engasjert konsulent til et vikariat i vår administrasjonsavdeling. Vår kollega skal ut i foreldrepermisjon, og vi trenger en trygg og kompetent vikar som raskt setter seg inn i oppgavene og blir en del av vårt dedikerte team.

Administrasjonsavdelingen består av seks ansatte og har ansvar for oppfølging av medlemskap, kontingent, forsikringer og IT. Vi har daglig kontakt med medlemmer, arbeidsgivere, forsikringsselskaper, samt Creos tillitsvalgte og regionlag -- hovedsakelig via telefon og e-post. Denne kontakten bidrar til å sikre innkreving av kontingent, og dermed at Creo når de økonomiske målene fastsatt i kontingentbudsjettet.

Avdelingen legger stor vekt på kvalitet, nøyaktighet og rask oppfølging i alle ledd av arbeidet.

Arbeidsoppgaver:

· Registrering og oppfølging av medlemskap

· Oppfølging av kontingentinnbetalinger og trekklister

· Avstemming og avvikshåndtering i reskontro

· Medlemspleie via telefon og e-post

· Fakturering og administrasjon av forsikringsordninger

· Rådgivning om medlemskap, forsikringer og vilkår

· Brukerstøtte og veiledning til arbeidsgivere

· Generelle administrative oppgaver

Vi søker en konsulent med følgende egenskaper:

· Erfaring fra medlemsorganisasjon eller fagforening

· God økonomi- og systemforståelse

· Erfaring med medlemssystemer og gjerne økonomirelaterte oppgaver

· Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

· Evne til å jobbe effektivt i ulike IT-systemer og interesse for digitale arbeidsverktøy

Personlige egenskaper vi verdsetter:

· Du er nøyaktig og strukturert

· Du har høy arbeidskapasitet og god gjennomføringsevne

· Du trives med å jobbe både selvstendig og i team

· Du er serviceinnstilt og setter deg lett inn i medlemmenes behov

· Du er lærevillig, engasjert og løsningsorientert

· Du kommuniserer tydelig og samarbeider godt med andre

Vi tilbyr:

· Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø

· Lønn og arbeidsvilkår etter landoverenskomsten HK/AAF

· Gunstige pensjons- og forsikringsordninger

· Fleksitid og mulighet for hjemmekontor

· Sommertid fra 15. mai til 15. september

· Faglig og personlig utvikling

· Bedriftshelsetjeneste

Om Creo

Med over 11 000 medlemmer er Creo Norges største fagforening og interesseorganisasjon innen kunst- og kulturfeltet. Creo arbeider for å sikre bedre lønns- og arbeidsvilkår for våre medlemmer, enten de er arbeidstakere eller selvstendig næringsdrivende. Alle som har inntekt fra kunstneriske eller kunstpedagogiske yrker, eller virksomheter med tilknytning til kulturlivet, kan bli en del av Creo-fellesskapet.

Vi har allerede mange forskjellige medlemsgrupper som inkluderer musikere, sangere, pedagoger, teknikere, dansere, tradisjonshåndverkere, motedesignere, musikkterapeuter, kirkemusikere, scenografer, dramaturger, musikalartister, statister, ledere og administratorer i kulturvirksomheter, og stadig flere slutter seg til oss. Felles for alle er at de jobber innen kunst- og kulturfeltet.

Stillingen har senest oppstart 1. september 2025 og varer til 31. august 2026.

Søknadsfrist: 15. juni 2025.

Vi vurderer søknader fortløpende.

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse