Andresen Bilsøker en engasjert og serviceinnstilt kunderådgiver som trives i et miljø preget av samarbeid, kvalitet og gode kundeopplevelser.

Hos oss blir du en del av et imøtekommende og inkluderende team som brenner for å gi kundene våre en trygg og positiv opplevelse -- hver gang.

Du vil være kundens første møte med verkstedet og en viktig ressurs for at våre kunder skal oppleve trygghet, profesjonalitet og gode råd.

Er dette deg?

Er god med mennesker og har evnen til å skape god kontakt med kunden
Møter kunden med et smil og kanskje en kopp god kaffe (valgfritt, men smilet er obligatorisk)
Setter kundens behov først -- enten de trenger EU-kontroll, service eller gode råd
Trives med mange oppgaver samtidig uten å miste fokus (eller bilnøkler)
Er selvstendig, men liker å spille på lag med kollegaer
Har god IT-forståelse -- du trenger ikke være hacker, men serviceportaler og e-poster skremmer deg ikke

Arbeidsoppgaver:

Salg og planlegging av verkstedoppdrag
Mottak og oppfølging av kunder ved vårt kundemottak
Inn- og utlevering av biler til og fra verkstedbesøk
Betjene telefon, e-post og kundeportaler
Kartlegge kundens behov og tilby relevante løsninger og tjenester

Kvalifikasjoner og egenskaper:

Erfaring fra kundeservice, gjerne fra bilbransjen eller verksteddrift
Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
Strukturert, ansvarsbevisst og løsningsorientert
Gode IT-kunnskaper og evne til raskt å sette seg inn i nye systemer
Evne til å jobbe selvstendig samtidig som du er en god lagspiller
Kvalitetsbevisst med ønske om utvikling og resultater

Vi tilbyr:

Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med sosiale arrangementer
En spennende, innholdsrik og variert arbeidshverdag
En veletablert og solid bedrift med karrieremuligheter
Faglig utvikling gjennom kurs, opplæringsprogram og erfarne kolleger
Konkurransedyktige betingelser, helseforsikring og gode ansattefordeler

Vi vet at ingen passer perfekt til alle punktene, så hvis du kjenner deg igjen i mye av dette, håper vi du søker likevel. Du vil få opplæring og støtte på veien av en god gjeng som heier på hverandre!

Vi ønsker mangfold i teamet vårt, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, alder, etnisitet, eller bakgrunn.
Send oss en kort søknad -- vi gleder oss til å bli kjent med deg!

Søknadsfrist: Snarest -- søknader vurderes fortløpende, og stillingen holdes åpen til vi finner rett person.

Cookies for en trygg og bedre tjeneste

Rapporter annonse