I denne jobben får du virkelig bidratt til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde en ren og komfortabel avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper.

En Starbucks Barista…

lager kaffe og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.
opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volumeller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.
oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også til å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere.
bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.

En Starbucks Skiftleder…

lager kaffe- og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.
opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.
oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere.
bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.
bidrar til å skape god trivsel og et godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid.
er selvgående og resultatorientert.
er et utpreget servicemenneske.
er strukturert

Ansvar, myndighet og sentrale arbeidsoppgaver:

Planlegging og gjennomføring av skift
Kan bli tildelt flere ansvar og arbeidsoppgaver fra daglig leder
Bistå i opplæring av nye ansatte
Åpning og stenging av butikken
Tett oppfølging og utvikling av ansatte
Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid

Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner:

Evne til å lære raskt
Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespør en avklaring når det trengs
Like å jobbe med mat og drikke
Sterke mellommenneskelige ferdigheter
Evne til å arbeide som en del av et team
Evne til å bygge relasjoner

Vi tilbyr:

Grundig opplæring
Konkurransedyktige betingelser
Muligheter for kontinuerlig kompetanseutvikling
Muligheter for mer sentrale roller i fremtiden
Et profesjonelt og godt konsept med stort fokus på service og kvalitet

Link til søknadsskjema: Søk her

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse