Er du en person med pågangsmot og engasjement som ønsker å utgjøre en forskjell? Trives du i en givende arbeidshverdag med stor variasjon av oppgaver? Da kan du være den kollegaen vi ønsker oss. Hos oss kan du utgjøre en forskjell!

Vi har ledig to stillinger som veileder med oppstart 01.08.26 til 31.08.27 med mulighet for forlengelse. Som veileder hos oss vil du ha ansvar for oppfølging av personer som har fått økonomisk sosialhjelp over lengre tid. Du vil samarbeide med dem, slik at de får bistanden de har behov for, trygg økonomi og varig tilknytning til arbeidslivet. Dette krever at du ser muligheter i alle sakene du følger opp. Det inngår dermed i et stort tverrfaglig felleskap og har som mål å sørge for at personer med sammensatte levekårsutfordringer får akkurat de tjenestene og rettighetene de har krav på og behov for.

Teamet behandler innkomne søknader om økonomisk sosialhjelp, følger opp dem som mottar ytelsen og lager planer som over tid fører til økonomisk selvstendighet for personene i målgruppen. Riktig kandidat vil kunne skape balansen mellom saksbehandlingen og den kvalitative og oppfølgingen av porteføljen i retning av varig tilknytning til arbeidsmarkedet.

NAV Bjerke er et utviklingsorientert NAV-kontor med i overkant av 130 dyktige og engasjerte medarbeidere fordelt på 6 ulike avdelinger. NAV Bjerke holder til på Ulven, noen hundre meter fra Økern som er et knutepunkt for buss og T-bane. NAV Bjerkes hovedmål er at alle som har behov for tjenestene våre skal få muligheten til å jobbe gjennom kvalitativt god og behovsstyrt arbeidsrettet oppfølging. Den NAV-faglige kompetansen, altså den arbeids- og sosialfaglige kompetansen, på kontoret er meget god og skal framover ytterligere styrkes og utvikles. Vi har fokus på innovasjon og reell brukermedvirkning i en stadig mer digital hverdag.

Arbeidsoppgaver

ansvar for saksbehandling etter lov om sosiale tjenester i NAV, fremdrift, kartlegging og utvikling i egen portefølje
gi råd og veiledning knyttet til NAVs tjenestetilbud, herunder nav.no, NAV-loven, Lov om sosiale tjenester, forvaltningsloven og folketrygdloven
gi helhetlig brukeroppfølging, engasjere, motivere og i samarbeid med brukere kartlegge individuelle muligheter, utarbeide planer og tilrettelegge for arbeid og aktivitet
endringstakten er for tiden svært høy og det må derfor påregnes endringer i arbeidsoppgavene

Kvalifikasjoner

Du må ha:

minimum 3-årig utdanning fra høyskole eller universitet innenfor sosial, helsefaglig eller annen relevant kompetanse. Særlig relevant erfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet
erfaring i bruk av IKT-systemer som arbeidsverktøy og erfaring innen digital kommunikasjon
erfaring innen kommunikasjon, veiledning og samhandling med mennesker i en vanskelig situasjon
erfaring innen oppfølging av egen brukerportefølje
erfaring fra saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Fasit
forståelse av virksomhetens mål og resultatkrav
meget godt skriftlig og muntlig fremstillingsevne
god kjennskap til aktuelle lovverk
erfaring fra tilsvarende arbeid ved NAV-kontor
vi benytter norsk som arbeidsspråk og søkere må beherske norsk meget godt skriftlig og muntlig

Ønskelig med:

erfaring med oppfølging av brukere med rus eller psykiske utfordringer

Vi ønsker at du forteller hvordan din erfaring kvalifiserer deg til denne stillingen i søknaden og vi ønsker at du matcher din erfaring mot alle punktene som er listet opp under kvalifikasjoner. Hvorfor er nettopp du best kvalifisert til denne stillingen? Søknader med tydelig refleksjon vil vektlegges i utplukk av kandidater til intervju.

Personlige egenskaper

du må først og fremst være en teamspiller som også klarer å ta selvstendige grep og vurderinger
du er endringsvillig, engasjert og resultatorientert
du må ha evnen til å tenke kreativt og nyskapende
du har evnen til å inspirere og motivere, og ser muligheter fremfor begrensinger
du jobber målrettet og trives i en hektisk hverdag
du må arbeide systematisk og helhetlig og kunne prioritere mellom ulike arbeidsoppgaver
motivasjon for stillingens arbeidsoppgaver samt personlig egnethet for å løse disse vil bli vektlagt

Vi tilbyr

Lønnsplassering i lønnstrinn 33–43, tilsvarende årslønn fra kr 598 500 til kr 711 000 i 100 % stilling etter Oslo kommunes regulativ, avhengig av ansiennitet.
Meningsfylte og selvstendige arbeidsoppgaver i en organisasjon med svært viktige samfunnsoppdrag
Et trivelig arbeidsmiljø og gode utviklingsmuligheter
Fleksibel arbeidstid
Gode tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring

Kontaktinformasjon

Peshawa Golani, 21802180

Arbeidssted

Ulvenveien 84A
0580 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5130813155
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Søknadsfrist: 08.07.2026

Rapporter annonse