Kundeservicemedarbeider for Telia – en hverdag fylt med både utfordringer og moro!

Vil du jobbe et sted hvor det skjer mye, hvor du blir hørt – og hvor du får være deg selv? Da er dette noe for deg!
Telia er en av Nordens ledende teleoperatører, og vi vokser! Nå ser vi etter engasjerte og serviceinnstilte kundekonsulenter – både til fulltid og deltid. Hos oss får du en variert arbeidshverdag der du hjelper kunder med alt fra tekniske spørsmål til faktura og bestillinger. Det er tempo, det er utvikling – og det er gøy!

Hva går jobben ut på?
Som kundeservicemedarbeider er du stemmen utad for Telia, og din viktigste oppgave er å sørge for at kundene våre føler seg sett, hørt og hjulpet. Dine arbeidsoppgaver er blant annet:

Svare på telefoner, e-post og chat-henvendelser
Gi teknisk support på bredbånd, TV og mobil
Håndtere bestillinger og fakturaspørsmål
Kartlegge kundens behov og tilby relevante løsninger

Hvem ser vi etter?
Du trenger ikke å være teknologiekspert fra før – det viktigste er at du er nysgjerrig og lærevillig. Vi ser etter deg som:

Har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
Er strukturert, positiv og selvstendig
Trives med å bruke PC og telefon som arbeidsverktøy
Har høy serviceinnstilling og liker å jobbe med mennesker
Vil være en del av et sosialt og hyggelig team

Hva kan du forvente hos oss?

En trygg og energisk arbeidsplass med stort rom for personlig utvikling
Opplæring og tett oppfølging av erfarne ledere
Karrieremuligheter internt
Sosiale arrangementer, konkurranser og et miljø hvor det er lov å le

Klar for å bli med på reisen?
Vi behandler søknader fortløpende – så ikke vent for lenge! Send oss din søknad og CV i dag, og kanskje er det nettopp deg vi ønsker velkommen til vårt team!

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse