Vi har nå ledig stilling i vårt team for førstelinje-support og søker etter noen som liker å hjelpe andre med hverdagslige utfordringer i Archicad og BIM. Vi anser denne rollen som en av de viktigste i vår organisasjon og som en stor bidragsyter til at våre kunder lykkes med løsningene vi leverer.

Hva vi ser etter

Du er en teknisk tegner, BIM-tekniker, fagskoleingeniør, interiørdesigner eller lignende
Har bygg faglig og/eller teknisk bakgrunn og noen års praktisk erfaring med prosjektering av bygg
Erfaring i Archicad, og/eller Revit, Solibri og andre verktøy som benyttes i BIM-prosjektering etc.
Er over gjennomsnittlig interessert i data, med gode generelle kunnskaper om software, operativsystemer og hardware for PC og/eller Mac
Fordel med noe erfaring fra drift eller teknisk støtte/problemløsning innen IT fra før
Er engasjert, blid og bidrar til trivsel på teamet
Er svært serviceinnstilt og liker å løse problemer, samt gir alltid det lille ekstra for kunden
Krav til meget god skriftlig og muntlig norsk formuleringsevne, samt god engelsk fremstillingsevne
Arbeidsted er i Oslo på kontoret 08:00 til 16:00

Arbeidsoppgaver

Teknisk støtte til våre kunder over telefon, og/eller via vårt saksbehandlingssystem og Teamviewer etc.
Feilsøking og problemløsning
Implementeringshjelp
Skrive artikler og bidra med utviklingen av vårt ressurssenter med FAQ
Bidra med forbedringsforslag, implementering av nye hjelpeløsninger, øke kunnskapen internt i vårt dyktige support-team

Vi tilbyr

Faglige utfordringer i en innovativ og fremtidsrettet bransje
Et omfattende opplæringsløp i våre aktuelle BIM-verktøy for stillingen
Konkurransedyktige betingelser
Et uformelt og trivelig arbeidsmiljø, med fokus på å skape gode resultater som et team
Moderne lokaler sentralt på Majorstua i Oslo

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse