Har du et godt humør, en sterk lidenskap for kundeservice, og trives med å jobbe strukturert og effektivt i et miljø med høyt tempo og god lagånd? Vi ser etter en dyktig delelagerekspeditør til vårt serviceteam i Bavaria Stavanger.

Som delelagerekspeditør er du bindeleddet mellom kundene og verkstedet/delelageret. Du vil samarbeide med kollegaer på tvers av de forskjellige avdelingene. I rollen som delelagerekspeditør vil du være med å levere det beste produktet til kunden samt være en del av et helhetlig servicemarked.

Vi ønsker at du skal trives og lykkes hos oss, derfor tilbyr vi:

Strukturert opplæring, både internt samt gjennom BMW.
Gode fordeler for ansatte, inkludert gunstige priser på bilkjøp, bildeler og verkstedtjenester.
Spennende arbeidsoppgaver: Vi håndterer ofte komplekse utfordringer som krever smarte hoder med våre kunder alltid i fokus.
En solid pensjonsordning (5%).
Gode forsikringsavtaler som inkluderer helseforsikring.

Arbeidsoppgaver vil variere etter behov, men kan innebære;

Håndtere kundehenvendelser over disk, telefon og mail i kundemottak
Ekspedere kunder og egne med deler og tilbehør
Gi kunder råd i forbindelse med kjøp av deler og tilbehør for å tilfredsstille kundens behov og oppnå en høy grad av kundetilfredshet
Planlegge og bestille deler og utstyr til lager, planlegge og plukke ut deler til nye ordre
Ekspedere reservedeler og tilbehør til kjøretøy

Vi ser etter en kandidat som er serviceinnstilt, kvalitetsbevisst, og har god kjøretøyteknisk forståelse. Du trives i et hektisk miljø med mange baller i luften samtidig, og liker at hverdagen består av varierte arbeidsoppgaver. Du brenner for gode kundeopplevelser, og blir ofte beskrevet som utadvendt med gode samarbeidsevner.

For å lykkes i denne jobben er det også viktig med god IT-forståelse, samt gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner. Vi ser etter deg som har førerkort kl. B og fagbrev eller relevant erfaring fra bilbransjen.

Din evne til å tenke nytt gjør at du er en solid bidragsyter til vår visjon om å lede utviklingen og ta bransjen til neste nivå. Vi er en gjeng som setter pris på godt humør og humor - i tillegg til samarbeid og kvalitet. Vår kultur kjennetegnes av lidenskap og nytenkning, og våre verdier - ærlighet, respekt og ydmykhet - gjennomsyrer alt vi gjør.

Bli med i Bavaria Stavanger og få en karriere der utvikling, utfordringer og et inkluderende fellesskap står i fokus. Vi gleder oss til å høre fra deg!

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse