Selskapsbeskrivelse

Radisson Hotel Group er et av verdens største hotelkonsern med ti egne hotelbrands, og med mer enn 1.160 hoteller i drift og under utvikling i over 95 land. Konsernets merkevare er å skape minneverdige øyeblikk - Every Moment Matters med en Yes I Can! servicefilosofi.

Mennesker er selve kjernen i både vår forretningssuksess og fremtid. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers og sammen skaper vi kulturen, ånden, miljøet og mulighetene som gir oss ferdigheter til å yte vårt beste, hver dag, overalt, hver gang.

Jobbeskrivelse

Vårt Front Office Team er husets hjerte, og gir en varm velkomst og et lykkelig smil, og hvor vi streber etter å levere en opplevelse som er over all forventning -- skape minneverdige øyeblikk for våre gjester.

Du vil være vårt ansikt utad og sikre at alle aspekter av gjestereisen og opplevelsen forutses og leveres til høyeste nivå
Du utstråle tålmodighet, empati og viser din personligheten til våre gjester så vel som kollegaer.
Du er en ekte natteravn som liker å jobbe mens andre teller sauer
Som en integrert del av teamet vil du jobbe proaktivt for å sikre gjestetilfredshet og en smidig drift av front office-avdelingen

Noe av ansvaret en resepsjonist hos oss har:

Ønske velkommen til gjesten
Ansvaret på hotellet på natt.
Utsjekk og innsjekk av gjesten på en effektiv og hyggelig måte.
Levere fantastisk kunde service og lage minneverdige øyeblikk for gjester
Høy fokus på sikkerhet for gjester og ansatte.
Håndtere ulike oppgaver og situasjoner parallelt, også under tidspress
Administrativt arbeid

Vi leter etter en person med disse kvalifikasjonene:

Du må kunne Norsk og Engelsk både muntlig og skriftlig. Andre språk er et pluss.
Du er glad i sikkerhet og holder deg rolig i stressende situasjoner.
Du må ha gode kommunikasjonsferdigheter, samt et ønske og evne til å levere en fantastisk kunde opplevelse
Kunnskap I bruk av EMMA operating System er et stor pluss, men ikke et krav.
Sikkerhets kurs og hjertelunge redning bevis er et pluss.
Ha en bra service instilling og viljen til å yte service.
Ha en Yes I Can! instilling mot gjester og kollegaer.

Om dette høres ut som deg, og du vil lære mere om service yrke så er dette jobben for deg!

Kvalifikasjoner

Vi ser etter en person med fleksibilitet og en positiv "Yes I Can!"-holdning, som har øye for detaljer og er en kreativ problemløser. Du bør være lidenskapelig opptatt av å skape enestående service, og ha evne til å jobbe godt i team for å sikre gjestetilfredshet. Gode muntlige kommunikasjonsevner er viktig, og vi setter pris på noen som liker å ha det gøy på jobb. Erfaring fra en lignende stilling er en fordel, men ikke et krav -- det viktigste er hvem du er og hva du bringer til teamet!

Ytterligere informasjon

Hvorfor bli en del av Radisson Hotel Group?

Lev magien i gjestfrihet - Bli en del av et team som skaper eksepsjonelle opplevelser og minneverdige øyeblikk -- hver eneste dag. La din Yes I Can!--holdning skinne og bidra til å bringe gjestfrihet til live.

**Bygg en karriere med mening -**Uansett bakgrunn eller erfaring, investerer vi i din utvikling. Hos oss får du muligheter for vekst, læring og karriereutvikling -- så du kan nå ditt fulle potensial.

**Opplev ekte lagånd -**Bli en del av en inkluderende, morsom og meningsfull arbeidsplass. Vi feirer mangfold, støtter hverandre og skaper tilhørighet gjennom våre medarbeidernettverk og initiativer for inkludering.

**La ambisjonene dine lede vei -**Dine ideer, din lidenskap og ditt engasjement betyr noe! Vi gir deg rom til å gjøre en forskjell -- i gjestfriheten, i lokalsamfunnet og langt utover det.

**Nyt fordeler -- både globalt og lokalt -**Uansett hvor du jobber, får du tilgang til eksklusive globale fordeler -- som spesialpriser på hotellopphold for deg og dine kjære på våre hoteller verden over. I tillegg får du lokale fordeler og goder tilpasset ditt land -- som gjør jobbhverdagen enda mer givende!

Er du klar til å bidra med ditt talent, din energi og din lidenskap?
Bli en del av Moment Makers verden, vi gleder oss til å bli kjent med deg!

Vi bruker cookies

Rapporter annonse