Vi tilbyr utviklingsmuligheter, godt arbeidsmiljø og gode betingelser!

Medarbeidere til nordisk kundesenter

Vi søker etter Contact Center Agenter på deltid til vårt kundesenter i Sandvika. Du vil bli del av et kundesenter som innehar spesialkompetanse innen ulike områder som sikkerhet/ID-sikkerhet, reiser, opplevelser og andre tjenester som dekker våre kunders behov for bistand og tilrettelegging. Som vår nye Contact Center Agent er du positiv og serviceinnstilt og trives med å jobbe innen kundeservice i et åpent kontorlandskap. Du vil få mulighet til å jobbe med videreutvikling av tjenesten, samt optimalisering av rutiner.

Kundesenteret leverer tjenester med høy kvalitet til sluttkunder i Norden. Vi ivaretar våre kunder døgnet rundt, og vi har fokus på at alle får riktig hjelp til enhver tid. Arbeidstiden vil være natt, kveld og dag. Vi ser etter deg som kan arbeide annenhver helg og minimum én kveld annenhver uke. Stillingen kombineres gjerne med studier eller annen sysselsetting.

Mehrwerk er en dynamisk arbeidsplass hvor vi jobber sammen på tvers av landegrenser. Vi ønsker deg velkommen til et sosialt og hyggelig, men likevel profesjonelt arbeidsmiljø hvor det å jobbe sammen for å nå målene står i fokus.

Vi tilbyr

Grundig opplæring og varierte arbeidsoppgaver
Fokus på utvikling og vekst, både for selskapet og for den enkelte medarbeider
Gode betingelser, som gode pensjons- og forsikringsordninger og konkurransedyktig lønn
En variert og spennende hverdag i et internasjonalt selskap med faglig dyktige medarbeidere og et hyggelig arbeidsmiljø

Vi søker deg som

Ønsker å jobbe turnusarbeid annenhver helg; natt, kveld og dag
Engasjert og liker svært godt å yte suveren kundeservice
Kan vise til erfaring fra kundeservice, med telefon og e-post som arbeidsverktøy
Er selvstendig, effektiv og pålitelig, og har et høyt og målrettet servicenivå
Snakker og skriver flytende minst ett nordisk språk (norsk, svensk, finsk eller dansk) og har gode engelskkunnskaper

Arbeidsoppgaver

Besvare og behandle kundehenvendelser på telefon og e-post
Førstelinje- og/eller andrelinjesupport for flere av våre produkter og tjenester
Veiledning og rådgivning om tjenestene
Sakshåndtering av våre sikkerhetstjenester og lifestylehenvendelser

Vi bruker cookies

Rapporter annonse