KLP Skadeforsikring er her for hverdagsheltene - de som jobber i kommuner og helse-Norge. Vi jobber for våre eiere og deres ansatte, og de står alltid først i køen. Hver dag jobber vi for å levere førsteklasses kundeopplevelser, som blir husket.

Vi har svært tilfredse kunder og god vekst - et tydelig bevis på at vi lykkes. Men ambisjonene våre stopper ikke der. Vi ønsker å stadig tiltrekke oss flere kunder, og bevare de som allerede er med på laget, gjennom å tilby blant annet skadeforebyggende kurs, fagseminarer, informasjonsrike nettsider og relevant kundekommunikasjon. I tillegg til å være størst på offentlig tjenestepensjon ønsker vi også å tilby forsikring til KLPs medlemmer, kommuner og bedriftskunder.

Vi har et stort potensial i å synliggjøre det vi står for - nemlig vårt slagord: «KLP - for dagene som kommer». KLP er et selskap for både arbeidsgiver og arbeidstaker, og vi kan tilby gode forsikringsordninger for alle situasjoner i livet; enten om det er deg som virksomhet, arbeidstaker eller privatperson. Vi leter derfor nå etter en Innholdsansvarlig som skal arbeide i skjæringspunktet mellom forretningsutvikling, kommunikasjon og digitale flater. Vi ser etter deg som har et sterkt fokus på kvalitet og evner å kommunisere klart og tydelig - både skriftlig og muntlig.

En hovedoppgave for deg blir å øke det «digitale fotavtrykket» til KLP Skadeforsikring slik at vi oppnår mer trafikk på våre nettsider, og at informasjonen de finner der er kunderelevant og oppdatert. Samt sikre at kundereisen fra A-Å gir trygghet og verdi for våre kunder og samarbeidspartnere. For å oppnå dette må du evne å samarbeide godt på tvers av fagmiljøer internt i KLP, og med eksterne samarbeidspartnere.

Vi ønsker at du skal være en nøkkelperson for å hjelpe oss å lykkes med:

Jobbe på tvers av seksjonen og bidra til kontinuerlig forbedring av systemer, prosesser og kundekommunikasjon
Synliggjøre vårt Føre Var-konsept og styrke arbeidet vi gjør innenfor bærekraft
Utarbeide SOME-strategi og presentasjonsmateriell for vårt område
Lage årshjul og sikre god, målrettet digital kommunikasjon
Videreutvikle klp.no og vår kundeportal - med ambisjonen om å bli best i klassen
Jobbe mot resten av KLP om hvordan vi kan inkludere gode budskap om forsikring, i deres kommunikasjon med kunder og medlemmer

Ønskede kvalifikasjoner:

Høyere utdanning innen økonomi, forretningsutvikling eller markedsføring
God kjennskap til det norske forsikringsmarkedet
Sterk gjennomføringsevne og evne til å skape fremdrift i prosjektarbeid
Kreativ og kommersielt orientert, med evne til nytenkning innen forretningsutvikling og kommunikasjon
Erfaring med å utvikle og gjennomføre effektive kundereiser og arrangementer
Utvikle relevante e-læringskurs, skadeforebyggende kurs og Føre Var innhold
God teknisk forståelse og evne til å bruke Enonic og Microsoft 365 Dynamics Insights som arbeidsverktøy
Solid redaksjonell forståelse og evne til å samarbeide på tvers av fagmiljøer

Hva kan vi tilby deg?

Hos oss vil du få spennende utfordringer i et stort finanskonsern i stadig utvikling. Du vil bli del av Kundeseksjonen, og rapportere til leder for Kundeservice. Vi har et godt arbeidsmiljø med kompetente og motiverte medarbeidere, og vi har gode pensjons- og velferdsordninger. Som ansatt i KLP vil du få tilgang til fine treningslokaler og KLPs feriehytter. KLP-huset ligger sentralt i Bjørvika rett ved Oslo S.

Synes du dette virker spennende, og har du det som skal til for å lykkes i stillingen? Da ønsker vi å komme i kontakt med deg. Send en skriftlig søknad med CV innen fristen 01.09.25.

Har du spørsmål til stillingen ta gjerne kontakt med Marthe Kjelland-Hansen på tlf. 950 77 943.

KLP samarbeider med Semac som gjennomfører bakgrunnssjekk av den som tilsettes. Formålet er å verifisere CV, annen søknadsdokumentasjon og sikre lik- og objektiv behandling. Dersom stillingen krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsetter fremlagt politiattest.

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse