--------------------------

Møller Bil Skadesenter Haugesund søker Kundemottaker til vår verksteddrift

Hos Møller Bil Skadesenter Haugesund har vi fokus på to ting: "folk" og "forretning" - i den rekkefølgen. Vi setter våre kunder og medarbeidere først og har klokketro på at dette vil føre til god forretning. For å skape de beste kundeopplevelsene er vi helt avhengig av engasjerte og serviceinnstilte medarbeidere som strekker seg det lille ekstra både for kunden og kollegaen.

Som Kundemottaker har du en svært viktig rolle som bindeledd mellom våre kunder og kolleger. Du vil gjøre en forskjell for kunden, trives med å etablere kontakt med nye mennesker og sørger for at besøket blir en positiv opplevelse. Du er nøyaktig og pliktoppfyllende, gjennomfører avtaler, og samarbeider godt med dine kollegaer. Sammen skaper vi gode tilbakemeldinger og et solid rykte, noe som bidrar til økt kundetilfredshet, flere bilsalg og et sterkere ettermarked.

Arbeidsoppgaver:

Profesjonell kundeveiledning og oppfølging:

Du er vår stemme og ansikt utad, og en naturlig nøkkelperson i vår kundereise
Mottak og oppfølging av kunder ved inn- og utlevering av bil
Koordinering mellom kunde, verksted og forsikringsselskap
Behandling og oppfølging av garantisaker
Fakturering og dokumentasjon
Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider
Gjennomføre andre relevante oppgaver for å sikre den daglige drift

Personlige egenskaper:

Du har alltid kunden i fokus og du bør være:

En god relasjonsbygger som evner å motivere og begeistre både kunder og kolleger
Strukturert, med evne til å holde oversikt i en hektisk hverdag og ferdigstille oppgaver løpende
God til å kommunisere både skriftlig og muntlig
En trygg rådgiver i kundedialogen - og har du sans for salg, er det et pluss
En lagspiller som fungerer godt i vårt team på 13 personer
Nysgjerrig på ny teknologi og trygg i bruk av digitale verktøy
Fleksibel og trives med en arbeidshverdag som kombinerer kundekontakt og kontoroppgaver

Ønsket kompetanse/erfaring:

Erfaring fra kundeservice eller kundebehandling
Interesse for mennesker og biler
Erfaring med IT-verktøy og evne til å ta i bruk nye digitale løsninger raskt
Beherske norsk svært godt, både skriftlig og muntlig

Vi oppfordrer alle som kan relatere seg til overnevnte egenskaper til å søke - uavhengig av kjønn, bakgrunn eller erfaring. Vi vet at mangfold og ulike personligheter skaper de beste resultatene!

Vi tilbyr

En spennende rolle i et solid konsern med sterke merkevarer
Gode utviklingsmuligheter og opplæringsprogrammer
Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø
Konkurransedyktige betingelser
Svært gode pensjons- og forsikringsordninger

Hos oss er det viktig at du kjenner deg igjen i våre verdier: Åpen & Ærlig, Initiativrik, Omtenksom og Tydelig.

I 2023 ble Møller igjen rangert på Topp-listen over landets mest attraktive arbeidsplasser, samt at Møller Bil ble re-sertifisert som Great Place to Work. Vi vet at en mangfoldig gjeng sammensatt av ulike typer og personligheter skaper de beste resultatene over tid, og ikke minst at det gjør det mer moro å gå på jobb. Om du ønsker å bli en del av Møllers familie av bilelskere, håper vi å høre fra deg.

Er du nysgjerrig og ønsker å høre mer om hva jobben går ut på? Ta kontakt med Kay Henrik Tvedt på +47 472 75 000.

Søknadsfrist: 26. oktober 2025, søknader behandles fortløpende.

Cookies for en trygg og bedre tjeneste

Rapporter annonse