Diller AS ble etablert i 2016 for å kunne gi alle bedrifter en rimelig, lønnsom og datadrevet lojalitetsplattform for personalisert kundedialog. Se www.diller.no

Diller har siden oppstarten etablert en solid kundebase med flere millioner medlemmer ved inngangen av 2025. Selskapet er nå markedsleder innenfor SMB-markedet i Norge og er etablert i alle de Nordiske landene. Selskapet har ambisjon om at Diller skal bli en globalt ledende kunde- og lojalitetsplattform.

Vi i Diller mener at alle bedrifter skal kunne konkurrere på like vilkår med de store internasjonale kjedene og Amazon. Vi har derfor utviklet markedets mest effektive teknologi for kundelojalitet, som er tilgjengelig som en «plug-and-play»-løsning.

Vi har kontorer i Kristiansand, Oslo, London og Leiria i Portugal og har et tett partnernettverk rundt om i Skandinavia og Europa. Vår lojalitetsplattform er i dag integrert i de største kasseleverandørene (POS), samt i de største eCommerce-plattformene globalt.

Ettersom vi ekspanderer raskt, også på det svenske markedet, søker vi nå etter en svensk kollega til vårt hyggelige kontor i Kristiansand.

Du vil bli en del av et team som hjelper nye kunder med å lykkes med lojalitet og kundedialog – både i Norge og Sverige.

Arbeidsoppgaver

Opplæring, onboarding og rådgivning for oppsett av kundeprogram og personalisert kundedialog hos kunder
Førstelinjesupport (håndtering av e-post, telefoner og ticket-system)
Bidra til å holde FAQ oppdatert
Teknisk støtte for tredjeparts- integrasjoner som POS'er, eCommerce, ulike mailsystemer.

Kvalifikasjoner/ egenskaper

Flytende svensk, muntlig og skriftlig
Bachelorgrad i IT eller tilsvarende vil være en fordel
Erfaring fra kundeservice, support eller andre serviceorienterte roller
Prosjektledererfaring eller erfaring med storkundehåndtering er en fordel
Du er en person som liker å yte det lille ekstra og brenner for fornøyde kunder
Løsningsorientert og effektiv

Vi tilbyr

Muligheten til å være med på en spennende reise i et etablert selskap i vekst internasjonalt
En spennende og utfordrende stilling
Bli en del av et utrolig bra team
Mulighet for fast ansettelse
Flotte lokaler i Kristiansand sentrum
Konkurransedyktige betingelser
Oppstart etter avtale

For ytterligere informasjon om stillingen kontakt vår rekrutteringsrådgiver Torill T. Keim telefon, 971 59 909, torill@adeptrekruttering.no

For å søke stillingen bruker du den elektroniske lenken i annonsen

Vi bruker cookies

Rapporter annonse