Om stillingen

Systemadministrator/ 3. linje brukerstøtte - lønns- og HR-prosesser
Ønsker du å kombinere funksjonell og teknisk kompetanse med arbeid som gir reell verdi for brukerne? Hos oss får du en sentral rolle i forvaltningen av SAP HR. Du vil jobbe både analytisk og praktisk, fra feilsøking i komplekse prosesser til å bidra i forbedringsarbeid som gjør hverdagen enklere for hele organisasjonen. Vi ser etter deg som er nysgjerrig på hvordan ny teknologi kan brukes til å forbedre arbeidsprosesser, forenkle komplekse oppgaver, sikre god datakvalitet og skape bedre tjenester i samarbeid med brukerne.

Som vår nye SAP ressurs blir du del av et faglig sterkt og samarbeidsorientert miljø som deler kunnskap, løser utfordringer sammen og gir hverandre tillit og ansvar. Her får du påvirkningskraft og gode muligheter for faglig utvikling, og anledning til å bidra til videreutvikling av løsninger og arbeidsprosesser.
Vi benytter personal- og lønnssystemet SAP HR og økonomisystemet Unit4 ERP, som felles statlig løsning levert fra Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ).
Les mer om universitetssamarbeidet: Økonomi og lønn - BOTT (https://www.bott-samarbeidet.no/) (bott-samarbeidet.no)

OM ROLLEN
Den som tilsettes får en nøkkelrolle i administrasjon, videreutvikling og 3. linje brukerstøtte for SAP innen HR‑ og lønnsområdet. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom fag, prosess og systemforvaltning, i tett dialog med lønns- og HR‑miljøene, DFØ som system- og driftsleverandør, andre BOTT-institusjoner og interne IT‑ressurser. Rollen krever god systemteknisk forståelse, struktur og evne til å se sammenhenger i prosesser og data. Vi tror du vil trives særlig godt i rollen dersom du er interessert i hvordan teknologi kan brukes til å forbedre arbeidsmåter, effektivisere prosesser og skape bedre støtte for brukerne.
Du vil ha tilholdssted i Seksjon for prosess, informasjonsforvaltning og rammeverk (SPIR), som er en seksjon i avdeling for økonomi- og virksomhetsstyring (ØVA). SPIR har en sentral rolle i forvaltningen av tjenester innen økonomi og lønn og bidrar til at prosessene dekker brukernes behov på en hensiktsmessig måte. I tillegg tilgjengeliggjør seksjonen relevante data gjennom gode, helhetlige løsninger.
Se mer om UiO: Forsiden - Universitetet i Oslo (uio.no) (https://www.uio.no/) og om Avdeling for økonomi- og virksomhetsstyring (https://www.uio.no/om/organisasjon/fellesadm/ova/)

Dine arbeidsoppgaver vil i hovedsak være

Administrasjon og vedlikehold av SAP innen HR- og lønnsområdet
1. linje brukerstøtte, feilsøking og analyse av komplekse problemstillinger
Koordinering og dialog med intern IT-drift og eksterne leverandører
Teknisk prosjektleder SAP ved organisasjonsendringer
Utarbeide, vedlikeholde og følge rutiner og dokumentasjon
Bidra i forbedringsprosjekter, systemendringer og implementeringer
Støtte fagbrukere/lønnsmedarbeidere og bidra til kompetanseheving i organisasjonen
Rådgivning om riktig bruk og muligheter i systemet, i tråd med regelverket

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

For å lykkes og trives i denne jobben, må du ha:

Relevant utdanning på høyere nivå, minimum bachelor, gjerne master.
Realkompetanse kan erstatte deler av utdanningskravet såfremt du kan dokumentere evne til å mestre oppgaver på det aktuelle nivået.
Erfaring med lønnssystem, gjerne SAP HR.
Kjennskap til lønnsprosesser og relevant regelverk i Staten.
Evne til å jobbe strukturert og følge etablerte rutiner.
Sterk systemteknisk forståelse, digital kompetanse og interesse for å lære nye fagområder.
Analytiske ferdigheter og evne til å jobbe selvstendig.
Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.

Det vil bli tillagt vekt om du har:

Erfaring med samarbeid i team, gjerne også prosjekterfaring.
Erfaring med 3. linje support eller teknisk brukerstøtte.
Konkret erfaring med bruk av for eksempel KI til effektivisering av arbeidsprosesser.
Kjennskap til statlig virksomhet og gjerne universitets- og høyskolesektoren spesielt.

Hva ser vi etter hos deg?

Du har et systemhode og liker å forstå og utnytte systemenes muligheter og begrensinger
Du er strukturert og kvalitetsbevisst og evner å se helheten i prosesser og systemløsninger.
Du er nysgjerrig og liker å lære deg nye fagområder, nye systemer og teknologi.
Du er analytisk og trives med å løse komplekse problemstillinger
Du jobber selvstendig, men samarbeider godt med andre

Ansettelse i stillingen bygger på en helhetlig vurdering av alle kvalifikasjonskrav som ligger til stillingen, inkludert personlige egenskaper.

Personlig egnethet vil bli tillagt vekt.

Vi trenger ulike perspektiver i vårt arbeid

UiO er et åpent og internasjonalt breddeuniversitet, og vil være en inkluderende og mangfoldig arbeidsplass og studiested. Les mer om UiOs arbeid for likestilling, inkludering og mangfold på uio.no (https://www.uio.no/om/strategi/likestilling/).

Vi løser vårt samfunnsoppdrag best når vi tar i bruk våre ulike erfaringer, bakgrunner og perspektiver. Vi vil gjerne ha flere gode kolleger - kanskje den neste er deg?

Vi vil tilrettelegge dersom du har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være endring av arbeidstid, tilpasning av arbeidsoppgaver, digital, teknisk, eller fysisk tilrettelegging eller andre praktiske tilpasninger.

Har du innvandrerbakgrunn, funksjonsnedsettelse eller hull i CV-en, oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i jobbsøkerportalen. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert søker fra hver gruppe til intervju. Med funksjonsnedsettelse menes her en søker som oppgir å ha en funksjonsnedsettelse som vil medføre tilrettelegging på arbeidsplassen eller i arbeidsforholdet. Les mer om kravene på Arbeidsgiverportalen (https://arbeidsgiver.dfo.no/strategisk-hr/inkluderingsarbeid/bli-bedre-pa-rekruttering/hvordan-skrive-stillingsannonser-som-inkluderer/positiv-saerbehandling-nar-man-soker-jobb-i-staten).

Avkrysningene i jobbsøkerportalen blir brukt til anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Vi håper at du søker på stillingen hos oss.

Vi kan tilby deg

Mulighet til å påvirke og forbedre virksomhetskritiske prosesser og interne systembaserte tjenester.
Et faglig sterkt og inkluderende arbeidsmiljø
Gode muligheter for kompetanseutvikling med gode utviklings- og karrieremuligheter.
Varierte arbeidsoppgaver i et digitalisert systemlandskap basert på moderne teknologi
Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag, som bidrar til kunnskapsutvikling,
Utdanning og opplysning som fremmer en bærekraftig, rettferdig og kunnskapsbasert samfunnsutvikling.
Fleksibel arbeidstid
Gode velferdsordninger.
Mulighet for inntil 1,5 time i uken med trening i arbeidstiden.
Medlemskap i Statens Pensjonskasse, som er en av Norges beste pensjonsordninger med gunstige boliglån og gode forsikringsordninger.
Lønn i stilling som rådgiver (SKO 1434) i lønnsspenn kr. 700 000 - kr. 800 000 avhengig av kompetanse og erfaring. Lønn i stilling som seniorrådgiver (SKO1364) fastsettes etter individuell vurdering innenfor et spenn mellom kr. 780 000 - kr. 930 000, avhengig av kompetanse og erfaring.
Fra lønnen trekkes 2 prosent i lovfestet innskudd til Statens Pensjonskasse.
Ved Universitetet i Oslo legger vi til rette for personlig og faglig utvikling i et støttende arbeidsmiljø.

For nærmere beskrivelse av stillingsinnhold og kvalifikasjonskrav for rådgiver og seniorrådgiver (https://www.uio.no/om/regelverk/personal/teknisk-administrativt/stillingsstruktur.html#toc8)

Les mer om fordelene med å jobbe i staten i Arbeidsgiverportalen. (http://arbeidsgiver.difi.no/lonn-goder-og-reise)

Hvordan søke på stillingen

Søknaden skal inneholde:

Søknadsbrev der du svarer ut hvordan din erfaring er relevant for stillingen.
CV.
Vitnemål og attester.
Kontaktinformasjon til 2-3 referanser.

Søknad med vedlegg må sendes inn via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge, klikk “Søk stillingen".

Når du søker på stillingen, ber vi deg hente utdanningsresultatene dine fra Vitnemålsportalen.no (https://www.vitnemalsportalen.no). Om utdanningsresultatene dine ikke er tilgjengelige via Vitnemålsportalen, ber vi deg laste opp kopier av vitnemålene eller karakterutskriftene dine. All dokumentasjon må være på engelsk eller et skandinavisk språk.

Generelle og formelle retningslinjer

De best kvalifiserte søkerne vil bli innkalt til intervju.

Søkerlister kan bli offentliggjort iht. Offentleglova (https://lovdata.no/dokument/LTI/lov/2006-05-19-16) § 25 andre ledd. Når du søker jobb hos oss vil navnet ditt stå på den offentlige søkerlisten. Det er mulig å be om å bli unntatt denne listen. Du må begrunne hvorfor du ønsker unntak fra offentliggjøring og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det vil du høre fra oss.

Søknadsfrist: 28. mai. 2026

Ansettelse: Innen 1. oktober 2026

Referanse: 26/15045

Rapporter annonse