Landets største på leksehjelp søker engasjerte kundekonsulenter (deltid, 30%), vil DU være med på laget?

Hvem er vi?

MentorNorge er en ung, ambisiøs virksomhet som tilbyr privat leksehjelp og undervisning til barn og unge i alle aldere. Vi er stolte over å være landets største og Skandinavias mest utbredte leksehjelpsfirma, med kontorer i både Norge og Danmark.

Fagveilederavdelingen i MentorNorge koordinerer privatundervisning for tusenvis av familier. Som kundekonsulent har man ansvar for det administrative hos våre privatundervisningskunder, samt å skape en god kundeopplevelse. Vi er en bransje i vekst, og søker derfor flere dyktige kundekonsulenter som vil bidra til å gjøre skolehverdagen enklere for elever i hele landet.

Er du den vi leter etter?

Du er en relasjonsbygger som ser muligheter fremfor begrensninger. Som fagveileder vil du fungere som et bindeledd mellom kundene og mentorene våre, og vil være i kontakt med mange ulike personer i løpet av en dag. Vi legger stor vekt på din evne til empatisk tilnærming til mennesker.
Du har gode digitale ferdigheter og god omstillingsevne.
Du har sterke kommunikasjons- og formidlingsevner, både skriftlig og muntlig.

Hva vil du jobbe med?

Koordinere undervisningssamarbeid mellom kunder og mentorer
Yte førstelinjesupport og gi rådgivning til nye elever og foresatte
Ansvar for oppfølging av pågående undervisningsforløp
Besvare henvendelser og initiere kontakt via ulike kanaler
Være med å videreutvikle og optimalisere privatundervisingstilbudet vårt
Være et hyggelig og positivt bidrag til arbeidsmiljøet i MentorNorge :)

Praktisk informasjon

Stillingen er deltid, og arbeidsmengde varierer etter sesong. Det vil være større behov rundt semesterstart, og noe mindre frem mot eksamenstid og jul- og sommerferie. Vi ønsker at du skal kunne jobbe mellom 5 og 15 timer i uken, mellom kl. 09-20.
Arbeidet foregår fra kontoret vårt, som ligger sentralt i Oslo sentrum.
Du vil få en grundig introduksjon til arbeidsoppgavene og tett sparring med kollegaer underveis. Stillingen rapporterer til Avdelingsleder i Oslo.
Du får timelønn, med mulighet for bonus ved oppnåelse av mål.

Hvordan søker du?

Send oss CV-en din og en kort tekst på 5-10 setninger der du forteller hvorfor du er motivert for å jobbe i MentorNorge, og hvordan din erfaring gjør deg til den rette kandidaten for stillingen.

Søknadsfrist: 30.11.2025

Vi ser frem til å høre fra deg!

Vi bruker cookies

Rapporter annonse