Vi søker en erfaren og dyktig senior konsulent til vårt team. Som senior konsulent vil du være ansvarlig for å levere avanserte tekniske løsninger og rådgivning innen hele Office 365-pakken, Intune, sikkerhet, Autopilot og Microsoft Copilot. Du vil jobbe tett med våre SMB-kunder for å sikre at deres behov blir møtt på en effektiv og profesjonell måte. I tillegg vil du være med på å skape din egen arbeidsplass ved å identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter.

Ansvarsområder:

Implementere og administrere Office 365-produkter som Exchange Online, SharePoint Online, Teams og OneDrive for Business.
Gi teknisk support og veiledning til kunder for å optimalisere bruken av Office 365.
Utføre sikkerhetsanalyser og anbefalinger for Microsoft 365-plattformen, inkludert Entra ID, Intune, Defender, og Sentinel.
Implementere og administrere Microsoft Autopilot for enhetsutrulling og administrasjon.
Koordinere og gjennomføre migrasjonsprosjekter til Office 365.
Utvikle og vedlikeholde dokumentasjon og beste praksis for Office 365-administrasjon.
Håndtere kundeforespørsler og endringer, og sikre høy kundetilfredshet.
Integrere og administrere Microsoft Copilot for å forbedre produktivitet og effektivitet hos kundene.
Holde enkle kurs og opplæringsøkter for sluttbrukere for å sikre effektiv bruk av Office 365-produktene.

Kvalifikasjoner:

Fullført høyere utdanning.
Minimum 3 års erfaring med administrasjon og implementering av Office 365-produkter.
Erfaring med IT-systemer for service management og dokumentkontroll.
Erfaring med utvikling og forbedring av kundeopplevelser og forretningsprosesser.
Gode ferdigheter i Excel.
Utmerkede engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
Erfaring med Microsoft Intune og sikkerhetsløsninger.
Erfaring med Microsoft Autopilot og enhetsadministrasjon.
Erfaring med Microsoft Copilot og AI-drevne løsninger.
Erfaring med å holde kurs og opplæring for sluttbrukere.
Gyldig førerkort.

Ønskede egenskaper:

Sterke relasjonsbyggende ferdigheter og en lagspiller.
Fleksibel, proaktiv og resultatorientert.
Høy energi, drivkraft og engasjement.
Evne til å arbeide under press i et raskt skiftende miljø.
Salgsorientert med evne til å identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter
Utmerkede kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig.

Vi tilbyr:

Konkurransedyktig lønn.
Gode utviklingsmuligheter.
Fleksible arbeidstider og ferieordninger.
Pensjons- og forsikringsordning.

Til informasjon så vil vi behandle søknader underveis i prosessen.

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse