Customer Service Manager (vikariat 6 måneder) -- mulighet for fast ansettelse

Om Bon Dep AS

Bon Dep AS er et norsk selskap som designer, produserer og distribuerer produkter innen hårstrikker, hårpynt, smykker og personlige produkter. Våre merkevarer inkluderer KKNEKKI, Emilia by Bon Dep og Bon Dep Essentials. Med over 6 000 forhandlere, opplever vi sterk vekst og stor etterspørsel fra forhandlere globalt.

Stillingen

Vi søker en engasjert og serviceinnstilt kundeservicemedarbeider for et 6-måneders vikariat, med mulighet for fast ansettelse. Du vil være en sentral del av vårt kundeserviceteam og ha ansvar for å håndtere henvendelser fra våre forhandlere både nasjonalt og internasjonalt.

Arbeidsoppgaver

Besvare henvendelser via e-post, telefon og sosiale medier
Bistå forhandlere med innlogging og bruk av våre B2B-løsninger
Registrere og følge opp ordre og leveranser
Koordinere med våre agenter i utlandet
Booke avtaler for salgssesonger
Gi informasjon om produkter og priser
Bidra til kontinuerlig forbedring av kundeserviceprosesser

Kvalifikasjoner

Meget gode ferdigheter i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
Erfaring med kundeservice, gjerne B2B
God teknisk forståelse og erfaring med kontorstøtteprogrammer
Erfaring med sosiale medier i en profesjonell sammenheng
Utdanning innen økonomi, markedsføring eller tilsvarende er ønskelig; relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning

Personlige egenskaper

Serviceinnstilt og løsningsorientert
Strukturert og selvstendig
Positiv og energisk
Trives i et hektisk og sosialt arbeidsmiljø
Interesse for mote, interiør eller livsstilsprodukter

Vi tilbyr

En spennende rolle i et dynamisk og voksende selskap
Et lite, inkluderende team med flat struktur
Gode utviklingsmuligheter
Konkurransedyktige betingelser
Flotte lokaler
Mulighet for fast ansettelse etter endt vikariat

Slik søker du

Er dette deg? Send din søknad og CV så snart som mulig. Vi vurderer søknader fortløpende og kaller inn til intervjuer etter hvert som vi mottar søknader.

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse