Som vårt viktigste kontaktpunkt mellom kunder og produksjon, er det viktig at du er nøyaktig, serviceinnstilt og har evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Hos Bertel O. Steen Lastebil og Buss jobber vi målrettet for å være ledende innen vår bransje, og vi ønsker en kollega som kan bidra til dette. Vi setter kunden i fokus, og for å levere på våre ambisjoner er detaljer, oppfølging og kvalitet sentralt.

Vi tilbyr:

Opplæring, veiledning og faglig utvikling i en spennende bransje
Delta i den spennende utviklingen innen digitalisering, kundereisen og elektrifiseringen av bilmarkedet
Et godt arbeidsmiljø der vi ser frem til å komme på jobb og møte kollegaer
Konkurransedyktige betingelser

Arbeidsoppgaver:

Sørge for en hyggelig og effektiv kundedialog, så kundene alltid får rask og god hjelp
Mottak og utlevering av biler
Effektiv planlegging av verkstedressurser
Teamleder for mekanikere
Booking og prising av verkstedjobber
Håndtering av fakturering, reklamasjoner og garanti

Kvalifikasjoner:

Relevant utdanning eller erfaring, helst fra serviceyrket
Økonomiforståelse og gjerne erfaring innen regnskap
Bilteknisk kompetanse er en fordel, men ikke et krav
Gode kommunikasjonsevner -- både muntlig og skriftlig
God digital forståelse og erfaring med bruk av IT-verktøy
Førerkort klasse C er en fordel

Egenskaper:

Trives med kundekontakt og forstår viktigheten av kundetilfredshet
Effektiv, høy arbeidskapasitet og ønsker å utgjøre en forskjell
Strukturert og trives med planlegging
Evne til å se hva som skal gjøres og tar ansvar for å få det gjort
Jobber godt sammen med andre og er en humørspreder

Vi ser etter deg som vil være en god rollemodell for verdiene våre: «Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

Er du klar for å bli en del av vårt team og bidra til å skape de beste kundeopplevelsene? Ta gjerne kontakt med oss for en hyggelig prat.

Søknader behandles fortløpende.

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse