Er du strukturert, serviceinnstilt og teknisk sterk? Da kan du være vår nye kundebehandler!

Vi søker en engasjert og serviceorientert kundebehandler til vår virksomhet. Du vil få en sentral rolle i virksomheten med ansvar for ordrebehandling, kundehenvendelser, teknisk support og administrative oppgaver - inkludert fakturering og systemoppfølging.

Stillingen passer for deg som trives med kundedialog, har høy teknisk forståelse og ønsker en variert hverdag i et fremoverlent arbeidsmiljø.

Arbeidstid:

Stillingen er fast deltid med arbeid mandag til onsdag kl. 07.00-15.00.

I ferieperioden (juni-august) forventes det at du kan bidra i full stilling (100 %) for å støtte opp under ferieavviklingen.

Arbeidsoppgaver:

· Behandle og følge opp kundeordrer

· Besvare kundehenvendelser via e-post og telefon

· Yte teknisk support til kunder i vår nettbutikk

· Utføre administrative oppgaver, inkludert fakturering og kreditering

· Følge opp forfallende og rutinebaserte administrative oppgaver

Ønskede kvalifikasjoner:

· Relevant høyere utdanning innen økonomi, administrasjon eller teknisk retning

· Erfaring med kundeservice, ordrehåndtering og/eller teknisk brukerstøtte

· Meget god teknisk forståelse og systemkompetanse - erfaring med digitale kundeløsninger er en fordel

· Erfaring med fakturering og arbeid i ERP- eller ordresystemer

· God økonomisk forståelse

· Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk

· Evne til å jobbe selvstendig og strukturert i en hektisk hverdag

Vi tilbyr:

· En spennende og variert stilling i et inkluderende og profesjonelt miljø

· Gode muligheter for faglig utvikling

· Moderne arbeidsverktøy og systemer

· En arbeidsplass i vekst med høyt tempo og mye samarbeid

· Gode kollegaer og høy trivsel i hverdagen

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse