Elsker du å teste nye gadgets, grave deg ned i tekniske muligheter og samtidig sørge for at folk får skikkelig hjelp når de trenger det?

Vi i Komplett ser etter deg som både har teknologinerden i deg og hjertet for god brukerstøtte -- Tech i ryggraden, folk i hjerte.

Som IT Workplace Manager får du en nøkkelrolle i å utvikle og forbedre vår digitale arbeidshverdag. Du vil jobbe bredt -- fra support og rådgivning til ansatte, til utvikling og drift av fremtidsrettede løsninger og tjenester. Stillingen gir stor påvirkning og mulighet til å forme hvordan vi jobber, samarbeider og støtter hverandre på tvers av organisasjonen.

Arbeidsoppgaver:

Utvikle, forvalte og forenkle IT-løsninger og tjenester tilpasset ulike brukergrupper og behov.
Ha overordnet ansvar for klientplattformer (PC og Mac), kontorstøtteverktøy og digitale samhandlingsverktøy.
Levere og videreutvikle gode supporttjenester, inkludert selvbetjening og veiledning
Gi teknisk og rådgivende støtte til ansatte -- og være bindeleddet mellom IT og organisasjonen.
Følge opp innkjøp, lisensforvaltning og økonomi knyttet til digitale arbeidsverktøy
Identifisere forbedringsområder og være en pådriver for endring, forenkling og automatisering.

Vi ser etter deg som:

Du brenner for teknologi og evner å se løsninger som gjør hverdagen enklere for andre.
Du er både strukturert og kreativ -- og klarer å kombinere effektiv drift med nyskapning.
Du forstår brukernes behov og evner å oversette dem til funksjonelle og skalerbare løsninger.
Du er en god formidler, og kan veilede både tekniske og ikke-tekniske brukere.
Er nysgjerrig, uredd, og villig til å utforske nye teknologiske løsninger.
Du trives med ansvar, tempo og variasjon -- og har høy grad av eierskap til dine oppgaver.

For å lykkes i rollen tror vi du har:

Minimum 3 års relevant erfaring i en lignende rolle
Erfaring med både PC og MAC, virtuell eller fysisk teknologi.
Gjerne erfaring med Microsoft 365, Endpoint Management, selvbetjeningsportaler eller lignende.
Erfaring med brukerstøtte, tjenesteutvikling og/eller innføring av nye løsninger i en virksomhet.

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse