Hero Norge søker informasjonskonsulent

Hero Norge søker informasjonskonsulent til Solsiden mottak for voksne og familier. Solsiden mottakssenter drives av Hero Norge på oppdrag fra UDI, og har en kapasitet på 100 faste plasser.

Tiltredelse 01.07.2026.

Søknadsfrist 30.04.2026.

• Faglig og koordinerende ansvar for mottakets informasjonsarbeid

• Planlegge og kvalitetssikre at informasjon som gis, er i tråd med UDIs retningslinjer

• Samarbeide og inkludere kollegaer og samarbeidspartnere om formidling av informasjon

• Utarbeide presentasjoner og skriftlig informasjonsmateriell, formidle dette i møter med beboere, samt registrere gjennomførte aktiviteter i UDIs elektroniske løsning

• Arbeide for økt beboermedvirkning ved å bruke beboere som en ressurs i sitt arbeid, så langt dette lar seg gjøre

• Ansvar for at samarbeidsråd opprettes og fungerer

• Samarbeide med frivillige lag og organisasjoner

• Sikre at bruk av tolk eller språkassistenter i informasjonsarbeidet skjer i henhold til gjeldende retningslinjer

• Planlegge, organisere og sørge for regelmessig informasjon om mottaket både internt og eksternt

• Ansvar for returarbeidet, samt kontaktperson for UDI, IMDI, PU, IOM.

• Ansvar for oppdatert returmateriell på mottaket

• Holde seg oppdatert på endringer innenfor fagfeltet

• Fleksibilitet med hensyn til arbeidsoppgaver må påregnes

• Pedagogisk utdanning på universitets- eller høgskolenivå

• For utenlandske søkere til stillingen - godkjent utdanning fra direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.

• Generelt god kunnskap om samfunnsforhold i Norge, herunder lover og regler

• Svært god formidlingsevne

• Fordelaktig med kurs og/eller erfaring med MI (motiverende intervju)

• Evne til å jobbe selvstendig og strukturert

• Gode samarbeidsevner, samt en positiv holdning til ulike faggrupper

• Gode norsk-( minimun B1 nivå) og engelskkunnskaper muntlig og skriftlig.

• Annen språkkompetanse ukrainsk eller arabisk er ønskelig

• Gode datakunnskaper

• Erfaring fra flerkulturelt arbeid er en fordel

• Gyldig norsk førerkort klasse B

Personlig egnethet vil bli sterkt vektlagt: samarbeidsevner, evne til å ta initiativ og jobbe strukturert og målrettet, evne til å takle raske endringer og evne til å jobbe med mennesker i en spesiell livssituasjon.

Ansettelse i en seriøs flerkulturell bedrift

Uformelt, hyggelig og profesjonelt miljø

Utfordrende arbeidsoppgaver med gode muligheter for faglig utvikling

Pensjons- og forsikringsordninger

Lønn ihht tariffavtale

I henhold til Utlendingslovens § 97 stilles krav om politiattest for å jobbe i mottak.

Hero Norge ønsker en personalgruppe preget av mangfold, og oppfordrer spesielt personer med innvandrerbakgrunn til å søke.

Hero vil bidra til å gjøre en ny framtid mulig. Vi er en landsdekkende aktør, og våre tjenester omfatter mottaksdrift, kompetanseutvikling og tolketjenester. Med over 38 års erfaring i arbeid med asylsøkere og flyktninger er vi en av Norges største driftsoperatører innen fagfeltet flyktningarbeid.

Våre verdier – åpenhet, likeverd og profesjonalitet – ligger til grunn for alt vi gjør. Vi har et flerkulturelt og mangfoldig arbeidsmiljø, og er i kontinuerlig utvikling for å møte framtidens behov.

Hero er den eneste flernasjonale aktøren i Norge innen mottaksfeltet, og vi driver også virksomhet i Tyskland. Vi er en del av NHC (Norlandia Health Care), et internasjonalt konsern med over 20 000 ansatte. Sammen jobber vi for å utvikle morgendagens tjenester og bidra til en mer inkluderende framtid. Les mer