Resepsjon og sentralbord - flytende norsk - Oslo

Hva vi ser etter

Vi har tre klare krav:

1. Multi-tasking: Du er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy. Du har god telefonstemme, skriver raskt, og har generell god datakunnskap (Word, e-post, enkle regneark etc.).

2. Kundeservice: Du er serviceinnstilt, løsningsorientert og kommuniserer godt - både med pasienter og kollegaer.

3. Språk: Du snakker og skriver flytende norsk og god engelsk.

I tillegg:

• Du trives med en variert og til tider hektisk arbeidshverdag.

• Du liker mennesker, og håndterer både travle dager og uforutsette situasjoner med godt humør.

• Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav.

• Du trenger ikke medisinsk bakgrunn - vi lærer deg det du trenger.

Arbeidsoppgaver

• Ta imot pasienter i resepsjonen.

• Besvare telefon.

• Besvare henvendelser på e-post og SMS.

• Følge opp planer/tilbud i samarbeid med tannleger.

• Koordinere timeavtaler mellom pasienter og behandlere.

• Følge opp pasienter og saker over tid.

• Bistå med organisering av timebok og arbeidshverdag.

• Utføre enklere administrative oppgaver knyttet til drift og økonomi.

Vi tilbyr

Vår søker en engasjert og strukturert person til 100 % stilling med oppstart allerede i august.

• En variert og meningsfull arbeidshverdag.

• God opplæring og støtte fra erfarne kollegaer.

• Et godt arbeidsmiljø i en moderne tannklinikk.

• Konkurransedyktige betingelser.