Trigges du av å gjøre folk fornøyd? Har du lyst til å gi kundene en god opplevelse hver dag?

Tenk deg at du har hatt innbrudd hjemme, eller en vannskade har ødelagt gulvet i huset? Da er det godt å vite at det sitter en gjeng hos forsikringsselskapet ditt som du kan snakke med.

Nå er det stor pågang av denne typen skader, og det er behov for flere kundebehandlere innen forsikring. Som kundebehandler innen forsikring vil din hovedoppgave være å ta imot innkommende henvendelser fra kunder vedrørende skader, med mål om å skape de beste kundeopplevelsene.

Avdelingen består av prestasjonsorienterte medarbeidere som sammen bidrar til å nå selskapets ambisjon om å ha markedets mest tilfredse og lojale kunder. Som en del av dette teamet vil du være med på å skape den unike kundeopplevelsen gjennom å være effektiv uten å fire på kvalitetskravene. Du vil bli en del av en avdeling som jobber i et høyt tempo, og du bør derfor trives med å jobbe i et hektisk miljø og du motiveres av å jobbe mot konkrete mål.

En jobb med mening

En typisk forsikringsdag i avdelingen går ut på å hjelpe kundene så godt du kan. Du svarer på telefoner, e-poster og nett-henvendelser. Du tar imot saker fra kunder, og vurderer om kunden skal få erstatning. Telefonen er ditt kanskje viktigste verktøy, så du må like å snakke med de som trenger din hjelp.

Hvem er du?

• Du har fullført bachelorgrad eller holder på med studier, og har gjerne jobbet med kundebehandling ved siden av studiene
• Du har høy arbeidskapasitet, er nysgjerrig og lærer fort
• Du har gode kommunikasjonsevner, både med kolleger og med kunder.
• Du tar ansvar og er kvalitetsbevisst.
• Du trives med kommunikasjon over telefon og e-post.

Vikariatene har oppstart så fort som mulig med varighet ut august. Arbeidstiden vil være 100%, mandag -- fredag fra klokken 08.00 til 16.00.

Vi tilbyr:

En unik mulighet til å få erfaring hos et av Norges største forsikringsselskap. Du blir en del av et faglig dyktig team hvor du kan utvikle din kompetanse videre. Arbeidsstedet vil være i Stavanger.

**Interessert?**Gå inn på manpower.no, legg igjen din CV og søk på stillingen i dag! Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.