Technical Sales Specialist to PLM Group!

Er du vår nye kollega?

Vi er på utkikk etter en ny Customer Success Engineer/Technical Sales Specialist til vårt voksende Customer Expansion team!

Om rollen

Som vår nye Customer Success Engineer / Technical Sales Specialist vil dine hovedoppgaver innebære å forstå kundens og deres virksomhets behov, bygge sterke relasjoner og identifisere muligheter til å levere verdi gjennom mersalg og salg på tvers av avdelinger.

Du kommer til å være ansvarlig for å sikre at kunden får mulighet til og fullt ut benytte seg av vår portefølje med programvare.

Du vil hovedsakelig jobbe med 3DEXPERIENCE, og er nødt til å ha fokus på å utvikle ekspertise innen 3DEXPERIENCE CAD/PDM.

Som del av vårt Customer Expansion team vil arbeidshverdagen din være variert og dynamisk, og inkludere oppgaver slik som:

• Virksomhet innen pre-salg av 3DEXPERIENCE, samt oppsalg og salg på tvers av avdelinger av programvare

• Veilede kunder gjennom de ulike implementeringsfasene av 3DEXPERIENCE i hos kundenes utviklings- og designavdelinger

• Gi kundene innsikt og motta tilbakemeldinger for å utvikle våre tilbud og prosesser

• Skaping av innhold -- samarbeide tett med markedsføringsavdelingen for å skape relevant innhold for kunder på tvers av plattformer

• Bidra til samarbeid på tvers av landegrenser og utvikling av retningslinjer innad i teamet og i PLM Group.

Vi fokuserer i stor grad på utviklingen av vår organisasjon og våre produkter, og du som ansatt oppmuntres til å bidra ved å dele din kunnskap og erfaring med alle dine kolleagaer i teamet, Norge og andre land der PLM Group driver virksomhet.

Du kommer til å være del av et Nordisk team som drives fremover av samarbeid, kunnskapsdeling og kontinuerlig vekst - både på et profesjonelt og personlig plan.

Vi tilbyr en spennende jobb i en internasjonal bedrift med gode utviklingsmuligheter. Du kommer til å få all støtten og opplæringen du trenger for å oppnå teknisk ekspertise i SOLIDWORKS, 3DEXPERIENCE og andre produkter og tjenester fra PLM Group.

Vi er 24 kollegaer i PLM Group Norge som jobber innenfor ulike avdelinger og forretningsområder. Felles for oss alle er målet om å gi våre kunder løsningene som passer aller best for dem. Du kommer til å være basert på et av våre kontorer i enten Lillestrøm eller Skien, ut i fra hva du foretrekker.

PLM Group er en moderne arbeidsplass som fokuserer på balanse mellom jobb og hjemmeliv, og tilbyr fleksible løsninger for ekstern jobbing for alle kollegaer når det er nødvendig.

Du har gjerne:

• Erfaring med CAD/PLM-systemer (SOLIDWORKS, 3DEXPERIENCE eller lignende) enten innenfor ingeniørbransjen, support eller andre kunderettede roller.

• En kundeorientert mentalitet kombinert med en genuin interesse for å hjelpe kundene lykkes.

• Evne til å jobbe med kunder, gjerne innen teknisk salg, vis konsulentarbeid eller customer success.

• Mulighet til å vise til erfaring med å være proaktiv og løse utfordringer eller forbedre prosesser

• Et profesjonelt nivå både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

• En bakgrunn som kombinerer teknisk forståelse med kommerisell teft, og kan tette gapet mellom engineering og forretningsbehov.

Vi tror at du har en genuin interesse for det tekniske aspektet av jobben. Som person er du en god lagspiller som blir motivert av å hjelpe andre, både kollegaer og kunder.

Du setter pris på problemløsing og ønsker alltid å finne den beste mulige løsningen som både kunden og bedriften kan dra nytte av.

Om PLM Group

PLM Group er den største forhandleren av SOLIDWORKS i norden og de baltiske landene. Vi er en bedrift i kontinuerlig utvikling, som fortsetter å tilby den beste teknologuen og ekspertisen innen CAD og 3D-printing. Alt vi gjør er drevet av et ønske om å forbedre våre kunders resultater og bidra til en bedre fremtid. Vi tilbyr programvareløsninger og tjenester som tilrettelegger for at produksjonsselskaper kan skape innovative produkter.

Vi har over 180 ansatte i Nord-Europa og i de baltiske landene. Med lokale organisasjoner i flere nordiske land yter vi tjenester til over 6000 bedriftskunder innen flere ulike bransjer. Organisasjonsstrukturen vår sørger for effektiv kommunikasjon og kunnskapsdeling mellom kollegaer i hele PLM Group, og tilrettelegger for at hver enkelt ansatt kan skape og forbedre sitt eget arbeidsmiljø, samt utvikle seg karrieremessig.

Er du klar for å ta neste steg i karrieren? Søk i dag! Vi vil gjerne høre fra deg.

Spørsmål om stillingen og PLM Group kan rettes til;

HR Manager

Timothy Nilsholm

E-post: timothy.nilsholm@plmgroup.se

Telefonnummer: +46 70 438 50 02

Customer Expansion Teamleader

Maxim Foss

Email: maxim.foss@plmgroup.no

Telefonnummer: +47 400 18 104