Veileder

Vil du gjøre en forskjell for menneske i vanskelige livssituasjoner? Har du interesse for saksbehandling og veiledning om privatøkonomi, bolig eller andre sosiale utfordringer? Vi ser etter deg som trives med denne typen arbeidsoppgaver, som blir motivert av å hjelpe andre og kan identifisere seg med NAV sitt samfunnsoppdrag, visjon og verdier.

I Nav Ålesund er vi er en sammensveiset gjeng med medarbeidere som har mye og variert kompetanse. Vi har kontorlokaler i sentrum av Ålesund, og betjener brukere i både Ålesund og Fjord kommune. Vi har nå ledig stilling som veileder i kontorets avdeling for Økonomisk støtte, råd og veiledning. Stillingen innebærer i hovedsak saksbehandling etter sosialtjenesteloven, i tillegg til veiledning og oppfølging av brukere som har behov for bistand fra Nav. 

Vi er et kontor i stadig utvikling og arbeidsoppgaver vil derfor kunne endres underveis ut fra endringer internt i kontoret og de tjenestene vi skal levere til innbyggerne.

Arbeidsoppgåver

• Saksbehandling etter lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen
• Gi informasjon, råd og veiledning, eksempelvis om privatøkonomi eller boligutfordringer
• Kartlegge behov og følge opp brukere som trenger sosiale tjenester
• Samhandle med kollegaer i andre avdelinger internt eller med eksterne samarbeidspartnere for å finne gode løsninger for den enkelte bruker
  

Arbeidsoppgavene kan endre seg ut fra kontorets behov.

Kvalifikasjonar

• Minimum 3-årig høyskole-/universitetsutdanning, tilsvarende bachelor. Gjerne innen sosialfag, økonomi eller juridiske fag. Særlig relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdannelseskravet
• Gode evner til å veilede brukere
• Evne til å formidle et komplisert regelverk på en enkel måte
• Gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig
• Digitale ferdigheter og evne til å mestre ulike digitale løsninger

 

Det er ønskelig at du har:

• Erfaring fra saksbehandling og lovanvendelse
• Erfaring med kartlegging og veiledning

Personlege eigenskapar

• Du ønsker å jobbe med menneske med ulike utfordringer og behov, og mestrer å møte brukerne med åpenhet og verdighet
• Du har evne til å arbeide selvstendig, systematisk og effektivt, samtidig som du samhandler godt med dine kollegaer
• Du kan å prioritere i en hektisk arbeidshverdag
• Du ønsker å være med å videreutvikle oss både faglig og i forhold til hvordan vi løser oppgavene i et samspill med gode kollegaer
• Du er omstillingsdyktig da endringer vil kunne forekomme

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Opplæring og veiledning
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Fleksibel arbeidstid
• Fast stilling med oppstart etter avtale
• Lønn etter avtale
• God pensjonsordning gjennom KLP (fra lønnen blir det trukket 2 %)

Kontaktinformasjon

Aina Støbakk, Avdelingsleiar, 905 84 474, aina.iren.stobakk@nav.no

Arbeidsstad

Notenesgata 6
6002 ÅLESUND

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgivar: Ålesund kommune

Referansenr.: 4902818665
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 26.01.2025