På vegne av SpareBank1 Finans Østlandet AS ser vi etter deg som har lyst på en spennende jobb som kundekonsulent i avdelingen kunde- og virksomhetsstøtte. Har du lidenskap for god kundeservice, interesse for finans i tillegg til at du har ambisjoner om å utvikle deg innen bank og finans? Da ser vi etter deg!

Dette er et vikariat med oppstart snarest og varighet på 3 måneder i første omgang, med mulighet for ytterligere forlengelse. Dette er en 100% stilling og arbeidstiden er mandag til fredag klokken 08.00 -- 16.00

Hva vil du gjøre?

Som kundekonsulent I SpareBank1 Finans Østlandet AS vil du være et sentralt kontaktpunkt ut mot kundene. Du vil håndtere deres henvendelser innenfor finansiering, på telefon og e-post, med høy grad av service og veilede dem i bruk av selvbetjente løsninger. Du blir bindeleddet mellom kundene og selskapet, og sørger for at alle møter med selskapet oppleves som positive, profesjonelle og løsningsorienterte.

Stillingen innebærer også å identifisere og følge opp misligholdte transaksjoner, og utføre nødvendige tiltak for å minimere risiko. Enklere regnskapsarbeid og andre forefallende oppgaver vil også være en del av arbeidshverdagen.

Hvem er du?

• Du har fullført utdannelse på bachelornivå, fortrinnsvis innen økonomiske fag
• Du har erfaring fra bank og/eller kundeservice
• Du har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.

Erfaring fra regnskap vil være en fordel, men ikke et krav

For å trives og lykkes i denne rollen ser vi for oss at du er serviceinnstilt, løsningsorientert og trives i dialog med både kunder og kollegaer. Du har høy integritet og fremstår som moden og profesjonell i møte med kundene. I tillegg har du gode analytiske evner og tar ansvar for å levere kvalitet i alle ledd. Du bidrar til et godt arbeidsmiljø med positiv energi og gode samarbeidsevner.

Vi tilbyr deg

• Arbeidssted er i Hamar med sentral beliggenhet og moderne lokaler
• Relevant kompetanse og erfaring som er ettertraktet innen økonomibransjen
• Muligheten til å lære og videreutvikle deg som del av et faglig sterkt team
• I dette vikariatet vil du bli ansatt i Manpower AS og leid ut til SpareBank1 Finans Østlandet i oppdragsperioden.

Er du interessert i stillingen? Da vil vi veldig gjerne høre fra deg! Vi vurderer søknader fortløpende, og vi gjør oppmerksom på at annonsen kan bli avsluttet tidligere enn opprinnelig søknadsfrist.