Serviceleder - Trondheim

Ønsker du å jobbe tett på kvalitetsbevisste kunder og markedets råeste anleggsmaskiner?Zeppelin søker nå en engasjert og strukturert serviceleder til vårt team i Trondheim.

Som serviceleder har du ansvar for å planlegge, koordinere og følge opp service og vedlikehold på våre anleggsmaskiner på en effektiv og systematisk måte. Du er opptatt av høy kundetilfredshet, kontinuerlig forbedring og har en synlig, praktisk forankret lederstil. Bransje- og ledererfaring er en fordel, men ikke et krav -- vi legger også stor vekt på personlig egnethet og motivasjon. Teknisk/mekanisk forståelse og interesse for maskiner er viktig i rollen.

Arbeidsoppgaver

• Lede og videreutvikle serviceteamet innen uteservice
• Videreutvikle og sikre etterlevelse av våre servicestandarder gjennom strukturert oppfølging og forbedring av rutiner
• Planlegge og følge opp service- og reparasjonsoppdrag
• Være en sentral kontaktperson for kunder
• Håndtere delebestillinger, fakturering og reklmasjoner

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt og kundeorientert
• Kommersiell forståelse og resultatorientert
• Handlekraftig med god gjennomføringsevne
• En positiv lagspiller og tydelig rollemodell
• Evner å motivere og utvikle team
• Strukturert og opptatt av orden og gode arbeidsprosesser
• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
• Trives i et høyt tempo og bidrar med godt humør
• Gode IT-kunnskaper

Vi tilbyr

• En selvstendig og ansvarsfull lederrolle i et internasjonalt konsern med solid eierstruktur
• Arbeid med bransjens sterkeste merkevare
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et fremoverlent arbeidsmiljø med erfarne, engasjerte og kompetente kolleger
• Konkurransedyktige betingelser
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Topp moderne lokaler i nytt bygg

Hos Zeppelin verdsetter vi våre felles verdier: Passion to Perform, Trust to Act, Act Responsibly og Make it Fun. Vi jobber aktivt for mangfold og bedre kjønnsbalanse, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke -- uavhengig av kjønn, alder, etnisitet, funksjonsevne eller seksuell orientering.

Søknader behandles fortløpende.