Ønsker du en spennende stilling som operatør på forkontoret til  brannvesenet i Oslo? 

Brann- og redningsetaten i Oslo kommune har en ledig stilling som operatør forkontor i seksjon alarm. I dag dekker 110-sentralen ca. 900 000 innbyggere, 13 brannstasjoner og en vaktstyrke på minimum 82 mannskaper i Oslo, Asker og Bærum. 

Om rollen:
Vi søker deg som er motivert til å jobbe på vårt forkontor tilknyttet 110-sentralen. Du vil være med på å bemanne og utvikle forkontoret som et profesjonelt alarmmottak og servicesenter. Som operatør forkontor vil du håndtere automatiske brann-, innbrudd-, heis- og tekniske alarmer. Du vil også betjene innkommende og utgående telefoner knyttet til tjenesten. Oppgavene løses i tett samarbeid med vaktlagene i 110-sentralen. Du vil ta del i et hektisk og faglig sterkt miljø. Som ansatt på forkontoret vil du være med på å utvikle oppgaveporteføljen sammen med ditt team.

Om oss:
110-sentralen består av fem vaktlag i turnus i tillegg til stab. Stillingen rapporterer til seksjonssjef alarm. Tjenesteutførelsen er underlagt vakthavende vaktkommandør.

Vi planlegger intervjuer og tester i starten av januar. 

Søkere som gis tilbud om ansettelse må være villige til å gjennomføre opplæring på dagtid i ca. 6 uker. Intern opplæring med bestått utsjekk skal være gjennomført innenfor etatens oppsatte tids- og opplæringsplan.

Krav til søknaden
I tillegg til utfylt CV i rekrutteringsportalen, bes det om at du skriver et kortfattet motivasjonsbrev om hvorfor du søker på stillingen og hva du kan bidra med. Relevante vitnemål og attester skal vedlegges søknaden elektronisk.

Søkere må kunne sikkerhetsklareres for nivå HEMMELIG, og fremlegge uttømmende politiattest ved ansettelse, jf. brann- og eksplosjonsvernloven § 18.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere automatiske alarmer
• Loggføring av oppdrag og utalarmering av ressurser på innbruddsalarmer
• Betjene innkommende og utgående telefoner knyttet til tjenesten
• Delta i utviklingen av forkontoret
• Kundeoppfølging

Som følge av at forkontoret fortsatt er relativt nytt kan andre arbeidsoppgaver tillegges stillingen

Kvalifikasjoner

Må ha:

• Tilfredsstille kravene til vekterutdannelse i henhold til Vaktvirksomhetsloven med gyldig og oppdatert regodkjenning
• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig
• Gode muntlige egenskaper på engelsk
• God digital kompetanse

Bør ha:

• Erfaring fra vaktsentral.
• Fordel med relevant operativ erfaring og kunnskap, f.eks. erfaring fra beredskapsorganisasjon, Forsvaret e.l.

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt med evne til godt samarbeid
• Evne til å ha oversikt over flere samtidige hendelser og oppgaver
• Evne til å ta initiativ
• Kundeorientert
• Evne til å jobbe selvstendig
• God rolleforståelse

Vi ser etter en samfunnsorientert rollemodell som kan identifisere seg med Oslo kommunes verdigrunnlag, BRER.

Personlig egnethet vektlegges.

Vi tilbyr

• Moderne lokaler i Østensjøveien med god tilgang til kollektivtrafikk
• Toskiftsordning: 37,5 t pr. uke fordelt i tidsrommet kl. 0700 - 1730 på tidligvakt og senvakt
• En meningsfull jobb: Du får en utfordrende og samfunnsnyttig rolle som virkelig gjør en forskjell
  
• Tid til egen helse: Få mulighet til å trene i arbeidstiden og ta vare på helsen din inntil 1,5 timer i uken
  
• Konkurransedyktig lønn: Stillingen lønnes som førstekonsulent i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ ltr. 30 – 34, tilsvarer mellom 575 100,- og 607 900
  
• Attraktive pensjons- og forsikringsordninger: Vi tilbyr gunstige ordninger gjennom Oslo Pensjonsforsikring, der arbeidsgiver dekker hele pensjonspremien for deg – uten at det trekkes 2 % av din lønn

Kontaktinformasjon

Viggo Stavnes, seksjonssjef, 21802180
Roy Kristoffersen, vaktkommandør, 21802180

Arbeidssted

Østensjøveien 27
0661 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5048847558
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 04.01.2026