Skadekonsulent - Reiseforsikring

Er du på jakt etter en spennende, variert og meningsfull arbeidshverdag der du hver dag gjør en forskjell for mennesker i krevende situasjoner?

Vi søker nå en skadebehandler til vår avdeling Cards Claims Norge.

Cards Claims

Vi har ansvar for å hjelpe våre kunder når uhellet er ute - og vi legger vekt på trygghet, kvalitet og effektivitet i alle ledd.

Vi behandler skader innen reiseforsikring, og du vil følge saken fra start til slutt - med riktig og effektiv saksbehandling.

Hos oss blir du del av et engasjert team som jobber tett sammen for å finne gode løsninger og skape verdi for kundene våre.

Om din nye rolle:

Som skadebehandler får du en variert hverdag med alt fra mindre enkeltsaker til mer komplekse reiseskader - både for privat- og bedriftskunder.

Du får brukt både faglig vurderingsevne og menneskelig innsikt, og du blir en del av et sterkt og støttende fagmiljø som hjelper deg å utvikle deg videre.

Vi kommuniserer med våre kunder på telefon og mail.

Hvem vi ser etter:

Du tror du vil trives hos oss om du har gode samarbeidsevner, glimt i øyet og et genuint ønske om å hjelpe andre. Du evner å skape trygghet og tillit, og møter kundene på en empatisk og profesjonell måte.

Vi ser for oss at du:

• Har erfaring med saksbehandling, gjerne forsikring
• Liker å prate med kunder
• Er strukturert, løsningsorientert og beslutningsdyktig
• Har godt skjønn og evne til å sette deg raskt inn i ulike problemstillinger
• Er komfortabel med å bruke forsikringsvilkår som beslutningsgrunnlag

Utdanning på bachelornivå er ønskelig, men relevant erfaring og riktige personlige egenskaper kan veie opp for dette.

Det du ikke kan det skal vi lære deg!

Det handler om å gjøre en forskjell.

Som ansatt hos oss, kan vi tilby deg et sterkt fagmiljø med gode utviklingsmuligheter.

Du får en inkluderende og et sosialt arbeidsmiljø med kolleger som heier på hverandre

Tryg er Skandinavias største skadeforsikringsselskap, med virksomhet i Norge, Danmark og Sverige, og vi er stolte av å være markedsleder innen kortforsikring i Norden, med sterke bankpartnerskap i alle land.

Vårt mål er å være Norges beste skadeorganisasjon - kjent for høy faglig kompetanse og enestående kundeopplevelser.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Ved spørsmål ta kontakt med Head of Claims Cards Norway, Christophe Proost på tlf +47 93 97 29 50.

Vi oppfordrer deg til å søke så snart som mulig, men senest 16.11.2025.

Søkere vil bli intervjuet fortløpende.