Ønsker du å jobbe med komplekse erstatningsvurderinger og skape verdi for kunden?

Vil du være med på å gi kundene den beste servicen innenfor oppgjør av personforsikringer på personmarked, gruppeliv og personalforsikring?

Oppgjør har ansvar for både skade- og liv/pensjonsprodukter, for både privat- og bedriftsmarkedet. Oppgjør uføre PM, gruppeliv og personalforsikring består av svært kompetente medarbeidere med bred erfaring fra forsikring og erstatningsvurderinger. Teamet har 8 ansatte som håndterer et bredt spekter av produkter og regelverk. Som Oppgjørsrådgiver har du en sentral rolle i å definere morgendagens oppgjørsprosesser og skape de beste kundeopplevelsene.

Vi tror dette er den rette jobben for deg som raskt evner å sette deg inn i komplekse problemstillinger, er beslutningsdyktig og gir kundene våre unike opplevelser. Du drives av varierte og utfordrende oppgaver og vi søker medarbeider med riktige holdninger i forhold til dette.

Din arbeidshverdag som oppgjørsrådgiver

Hvis du liker høyt tempo og tett samarbeid med dyktige kolleger fra ulike fagområder og avdelinger både i og utenfor Service & Oppgjør, vil du trives godt hos oss.

Som oppgjørsrådgiver innenfor PM, gruppeliv og personalforsikring vil du behandle og godkjenne erstatningskrav på ulike private og kollektive personforsikringer samt klagebehandling. Du vil ha en proaktiv og tett dialog med våre kunder innenfor erstatningsspørsmål. Din tilnærming til oppgjørsbehandling skal bidra til lønnsomhet i oppgjøret. Tett samarbeid med produkt, rådgivende lege og utredningsavdelingen vil derfor være viktig.

Hvem er du?

Du motiveres og drives av å skape gode kundeopplevelser samtidig som du er en pådriver for effektivisering og optimalisering av prosesser. For å lykkes i rollen bør du være selvstendig, du tar ansvar for din egen utvikling og har gode samarbeidsevner. Du trives med høyt tempo og er resultatorientert. Du liker å bli målt på dine prestasjoner og jobber strukturert og målrettet for å nå både dine og teamets felles mål. Det er et krav at du har saksbehandlererfaring fra oppgjør knyttet til personforsikringer innen PM, gruppeliv og personalforsikring og kundekommunikasjon.

Videre at du har god kunnskap og erfaring med bruk av IT-systemer, samt gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter i både norsk og engelsk. Du har også minst 3 års formell utdanning på bachelornivå.

Som en del av oppgjørsteamet vil du ha gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Du vil møte et endrings- og læringsvillig miljø som jobber kontinuerlig med å finne smarte og smidige løsninger.

Hvorfor velge Storebrand?

Hos oss får du rom til å ta plass og din mening hørt. Det tilrettelegges for personlig utvikling og læring gjennom kontinuerlig kompetanseutvikling i form av faggrupper, konferanser, kursing og innovasjonsdager.

Vi tror på verdien av å ha forskjellige perspektiver og bakgrunner i organisasjonen vår, og jobber derfor aktivt for å skape et sosialt miljø som er inkluderende og mangfoldig. Vi har fått annerkjennelse for dette arbeidet blant annet ved tildelingen av SHE-index prisen i 2023 og i 2024, en likestillingsindeks som måler og sammenligner kjønnsbalansen i selskaper.

Vi holder til på Lysaker, sentralt plassert i nærheten av kollektivtransport, og med god kapasitet på sykkelparkering og garderober. Vi er også opptatt av din helse og har helseforsikring som sørger for at du er svært godt ivaretatt. Kontoret vårt huser også kiropraktor/fysioterapeut og et bredt spekter av treningsmuligheter gjennom velutstyrte treningsrom og egen gymsal.

Videre vil du som ansatt få glede av meget god pensjonsordning, gunstige forsikringer i tillegg til subsidiert ansattlån for boligkjøp.

Vil du høre mer om stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Thora Kirstidatter Bøhn på Tora.Kirstidatter.Bohn@storebrand.no.

Søknadsfrist: 9. november.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Å søke jobb i Storebrand skal være enkelt. Derfor trenger du ikke å skrive et søknadsbrev. Vi ønsker kun din CV og svar på noen få spørsmål i søknadsprosessen.

Vi tror på at mangfold styrker oss, og ønsker alle kvalifiserte søkere uansett bakgrunn og erfaring velkommen. Trenger du tilpasninger i søknadsprosessen? Ikke nøl med å gi oss beskjed -- slik at vi sammen kan finne en løsning som fungerer for deg.

Storebrand samarbeider med Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen. I forbindelse med bakgrunnssjekk må politiattest fremlegges for stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet.