Liker du å yte kundeservice over telefon?

Er du vår nye servicestjerne? 

Vi trenger nå en ny servicestjerne til teamet vårt i Stavanger som betjener sentralbordet til et av Norges største energikonsern. Arbeidsoppgavene innebærer å svare telefoner som går til vår kunde, og viderekoble til riktig person, i tillegg til noen administrative oppgaver på intranett. 

Vi trenger deg som yter service helt ut til fingerspissene, og som strekker deg lengre for å hjelpe kundene. Det er viktig at du er komfortabel med å bruke telefon som ditt arbeidsverktøy og at ditt gode humør smitter gjennom telefonen. 

For å lykkes i denne stillingen er det viktig at du er fleksibel og stiller opp for kollegaene dine uten problemer. Du synes det er gøy å hjelpe kunder og motiveres av å skape gode serviceopplevelser.  

Til denne stillingen ønsker vi at du har jobbet i servicebransjen tidligere - kanskje du har jobbet på hotell, i butikk eller i serveringsbransjen? Du er uansett vant til å bruke PC og telefon som ditt arbeidsverktøy, og lærer deg nye systemer uten problemer. I tillegg er du både god til og komfortabel med å kommunisere på norsk og engelsk. 

Du vil bli en del av et vaktlag på fire personer, og stillingens størrelse er på 5%.. Arbeidstiden kan enten være på kveldstid mellom 16:00-21:00, eller annenhver lørdag og søndag i tidsrommet 07:00-21:00.

Hvorfor skal du velge ISS?

Du vil bli en del av et større ISS-team som har et sosialt, mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø som er basert på godt samarbeid, gode kundeopplevelser, høyt tempo og godt humør.

• ISS verdsetter sine servicehelter og prioriterer HMS høyt, slik at alle medarbeidere skal være trygge på jobb hos oss.
• Hver måned feirer og løfter vi servicemedarbeidere som har utmerket seg spesielt – hvert år kårer vi en nasjonal og global vinner!
• ISS Academy har 150 ulike klasseroms- og nettkurs innen flere fagområder som gir deg mulighet til videreutvikling og andre karrieremuligheter i ISS. 

Høres dette ut som noe for deg? Bra, da gleder vi oss til å lese din søknad!

Vi ønsker oppstart snarest, og vil behandle søknader fortløpende.  

Hos oss er det enkelt å søke – last opp din CV, svar på noen spørsmål, og du er registrert. Vi ønsker deg lykke til!