Er du den gode saksbehandleren vi trenger for å gi Navs brukere pengene de har krav på raskt og effektivt?

Nav tiltak Oslo er en fellesenhet i NAV Oslo med blant annet et delegert ansvar for fylkets tiltaksøkonomi, anskaffelse, oppfølging og utvikling av ulike arbeidsmarkedstiltak og samarbeid om utdanning. Enheten er i gang med å etablere et nasjonalt fagmiljø for all saksbehandling av tiltakspenger og tilleggsstønader for arbeidssøkere som deltar i tiltak. 

Nav tiltak Oslo har behov for fire nye medarbeidere til vikariater t.o.m. 31.08.2026. Vårt oppdrag er å saksbehandle søknader om tiltakspenger og tilleggsstønader for arbeidssøkere, enhetlig og raskt for brukere i hele landet. Personene som har rett på disse stønadene, er brukere av Nav som ikke har andre ytelser og som deltar i arbeidsmarkedstiltak.

Vi ser etter deg som 

• Har evne til å sette deg inn i regelverk, forskrifter og felles rutiner.
• Bidrar til at brukerne får sine søknader behandlet raskt og med god kvalitet og som trives i et produksjonsmiljø.
• Er nøyaktig, serviceinnstilt og leveransedyktig, og som er opptatt av å sikre likebehandling i saksbehandlingen for hele landet. God skjønnsutøvelse er viktig i arbeidet.    
• Skriver og kommuniserer med klart språk, og har gode digitale ferdigheter. 
• Er en lagspiller i eget team og som hver dag vil gi Navs brukere best mulige og effektive tjenester i samarbeid med team og avdelingsleder.
  

Arbeidsoppgaver

Dine hovedoppgaver hos oss vil være saksbehandling på fagfeltet tiltakspenger og tilleggsstønader for arbeidssøkere. Andre tilleggsoppgaver i avdelingen som, f.eks. resepsjonstjeneste, kan også være aktuelt. Her vil du eventuelt inngå i en vaktplan for å sikre bemanningen.

Kvalifikasjoner

• Høyere utdanning fra høyskole eller universitet på bachelornivå. Særlig relevant annen utdanning og/eller arbeidserfaring kan kompensere for kravet.
• Relevant arbeidserfaring, kjennskap og interesse for saksbehandling.
• Kjennskap, interesse og engasjement for Navs samfunnsoppdrag og prioriterte målgrupper.
• Evne og motivasjon for å se muligheter og bruke skjønn til det beste for brukerne innenfor rammene av gjeldende regelverk. 
• Meget gode samarbeidsevner, god rolleforståelse, organisasjonsforståelse og evne til selvledelse. 
• God skriftlig framstillingsevne etter prinsipper om «Klarspråk i staten».

Personlige egenskaper

• Evne til kommunikasjon og samarbeid, herunder dialog med leder og kolleger.    
• Evne til å arbeide strukturert og resultatorientert.    
• Evne til å ta initiativ og finne løsninger.
• Leveransedyktighet og stor arbeidskapasitet. 
  
  Personlig egnethet vil tillegges stor vekt. 

Vi tilbyr

• Et engasjert og inkluderende fagmiljø og arbeidsmiljø. 
• Fleksibel arbeidstid, arbeidssted sentralt i Oslo sentrum og muligheter for hybrid arbeidshverdag. 
• Lønn som førstekonsulent (kode1408) kr 600 000 – 680 000 brutto/år eller rådgiver (kode 1434) kr 650-720 000. For spesielt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes.
• Pensjonsordning gjennom Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %). 

Kontaktinformasjon

Anne Aavatsmark, Avdelingsleder, 906 80 019
Ingrid Stuenæs, Enhetsleder, 91719206

Arbeidssted

C. J. Hambros plass 2
0164 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: NAV

Referansenr.: 4992163046
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Søknadsfrist: 10.08.2025