Selger - kunderådgiver hos Nordvik Kundesenter i Bodø

Om stillingen

Vi utvider kapasiteten hos Nordvik Kundesenter og søker ny medarbeider til teamet. 

Som selger/kunderådgiver vil du jobbe med kundehenvendelser og salg på telefon, e-post og andre digitale flater for Nordvik Gruppen med tilhørende selskaper.

 Du blir en del av en spennende bedrift med lang tradisjon, og skal jobbe aktivt sammen med kundesentret og avdelingene i Nordvik for å skape gode kundeopplevelser for våre merkevarer. 

Hva vil arbeidsdagen din inneholde?

Som selger - kunderådgiver vil sine arbeidsoppgaver bestå i: 

• Svare kundehenvendelser på telefon, SMS, e-post og andre digitale kanaler.
• Booke timer på våre avdelinger samt gi tilbud av våre tjenester.
• Lage tilbud på våre verkstedtjenester.
• Oppfølging av kunder og salg.
• Proaktive tjenester som påminnelse av service, oppdatering av nyheter etc.
• Svare kundehenvendelser fra vår nettbutikk.

Hvem ser vi etter?

Vi søker deg som: 

• Er strukturert og løsningsorienter med et genuint ønske om å skape gode kundeopplevelser.
• Gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig.
• Har positive holdninger og evner til å jobbe i team.
• Liker å jobbe med digitale verktøy.
• Kan håndtere en travel hverdag.
• Har du erfaring fra bilbransjen er det fint, men ingen krav.
• Positivt menneskesyn og livsinnstilling.
• Serviceinnstilling og evne til å bygge relasjoner.

Vi setter pris på mangfold

I Nordvik tror vi at mangfold gjør oss sterkere. Vi ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett kjønn, kulturell bakgrunn, hull i CV-en eller funksjonsevne. 

Hva kan vi tilby deg? 

• En trygg arbeidsplass i et familiekonsern med god kultur og lange tradisjoner. 
• En unik mulighet til å ta del i en spennende bransje i en bedrift som stadig utvikler seg. 
• Dyktige kollegaer og hyggelige kunder. 
• Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet. 
• Konkurransedyktige lønn og gode pensjonsordninger.
• God støtte og oppfølging for personlig og faglig utvikling.