Hvis telefon og e-post var en sport -- hadde du tatt gull?

Hos Vikingbad i Grimstad får du ikke bare en jobb -- du får en arena hvor din kunnskap og dine ideer kan skinne. Vi er en stolt norsk totalleverandør av baderomsprodukter, og her designer vi innovative, flotte kvalitetsprodukter til priser folk faktisk har råd til. Med over 80 engasjerte kolleger, solid økonomi og vekst i sikte, er vi klare til å ta nye steg.

Får du en indre ro når du tømmer innboksen og tar unna samtaler som en proff? Da vil du stortrives her -- for her er både tastatur og telefon dine beste verktøy.

Hvorfor skal du velge denne stillingen?

• Du blir helten i andre enden av røret i et selskap med store ambisjoner.
• Du får brukt både hodet og stemmen -- og tastaturet.
• Du får et støttende team og tett samarbeid med dyktige kolleger og ledere.
• Hver dag byr på nye utfordringer, hvor du kombinerer kundekontakt med praktisk problemløsning.

Ansvar og arbeidsoppgaver

• Svare på henvendelser fra kunder på telefon og e-post.
• Registrere og følge opp tilbud.
• Vedlikeholde kundedatabasen vår.
• Følge opp leveranser og koordinere frakt.

Hvem er du?

Du har erfaring fra kundeservice og trives med mye kontakt med folk -- på både telefon og e-post. Har du jobbet med systemer som Multicase, ITX eller CRM-verktøy før, er det et pluss -- men ikke et krav.

Det viktigste er at du:

• Formidler deg klart og profesjonelt -- både på telefon og e-post.
• Holder orden i sakene dine -- du tar eierskap til oppgaver og følger dem helt i mål.
• Tenker “hvordan kan vi fikse dette?” -- og gir deg ikke før kunden føler seg ivaretatt.
• Bidrar til god stemning -- du møter dagen med et smil, støtter kollegaer og bygger lagfølelse.

Hvorfor skal du velge Vikingbad?

• Et arbeidsmiljø som faktisk leverer: Hos oss er ikke godt arbeidsmiljø bare noe vi sier -- det er noe du vil oppleve. Tenk sosiale sammenkomster, ekte samhold og en gjeng som heier på hverandre.
• Muligheter i massevis: Som kunderådgiver får du en sentral rolle i å sikre førsteklasses kundeservice for Vikingbad AS, med rom til å utvikle deg i takt med et selskap som har store ambisjoner.
• Konkurransedyktige betingelser: Selvfølgelig. Du får en arbeidsplass der din innsats blir sett og verdsatt, med klare mål å jobbe mot.

Klar for å bli med?

Send oss en søknad. Arbeidssted er hovedkontoret vårt i Grimstad.