Er du rådgiveren som holder produksjonen i gang?

Emero AS (tidligere Rekvisitt AS) er en ledende norsk leverandør av elektromotorer, frekvensomformere, gir, transmisjoner, transportbånd og tilhørende produkter. Siden 1955 har vi hjulpet norsk industri med å unngå kostbar nedetid med rask respons, riktige løsninger og dyktige mennesker. Med et av Norges mest komplette varelager, eget verksted på Nyhavna i Trondheim og over 70 års erfaring, leverer vi mer enn deler. Vi leverer rådgivning, kartlegging og optimalisering som holder produksjonen i gang.

Nå utvider vi salgsteamet og søker to kundeansvarlige: én rettet mot sjømat, og én mot generell industri.

Om rollen

Som kundeansvarlig hos Emero blir du en teknisk rådgiver kundene våre stoler på. Du jobber hovedsakelig mot etablerte, langsiktige kundeforhold der oppgaven din er å sørge for at samarbeidet med kunden flyter best mulig. Det betyr å forstå kundenes produksjon godt nok til å anbefale riktige løsninger --- helst før problemene oppstår. I tillegg vil du arbeide med å etablere nye kundeforhold og utvide Emeros kundegrunnlag. Hos oss er ikke salg transaksjoner, men langvarige partnerskap der din kompetanse holder produksjonen i gang.

I det daglige jobber du også tett med vår kundeservice, som tar seg av den løpende oppfølgingen av bestillinger og tilbud. Din rolle er å ha det overordnede kundeansvaret, forstå helheten i kundens behov, være rådgiver og sikre at samarbeidet utvikler seg i riktig retning.

Du vil blant annet:

• Være kundenes faste kontaktpunkt for rådgivning og utvikling av samarbeidet
• Kartlegge behov og foreslå løsninger for å optimalisere drift og vedlikehold
• Bidra til optimalisering av kundenes produksjon gjennom riktig produktvalg og teknisk veiledning
• Følge opp avtaler og sikre at leveranser treffer riktig i tid og kvalitet
• Identifisere og etablere nye kundeforhold
• Besøke kunder jevnlig --- stillingen innebærer reisevirksomhet

Vi søker til to retninger:

• Sjømat og lakseproduksjon ---Her jobber du mot kunder innen havbruk, foredling og fiskeri. Bransjeerfaring fra sjømat eller lakseproduksjon er et stort pluss.
• Generell industri ---Her jobber du mot produksjonsbedrifter på tvers av bransjer, med behov for pålitelige komponenter, rask respons og god rådgivning.

Hvem er du?

• Du har teknisk kompetanse, bransjeerfaring eller erfaring fra salg --- gjerne en kombinasjon. Hos oss er faglig tyngde minst like viktig som salgserfaring, og vi oppfordrer deg til å søke selv om du ikke har en tradisjonell salgsbakgrunn.
• Du forstår hva som skal til for å holde en produksjon i gang, og er nysgjerrig nok til å alltid lære mer.
• Du er selvgående, strukturert og genuint opptatt av å hjelpe kundene dine.
• Du kommuniserer godt og trives med å være ute hos kunder så vel som å følge opp fra kontoret.

Hva vi tilbyr:

• Et solid selskap med over 70 års erfaring og langsiktige kundeforhold
• Dyktige kollegaer i et godt arbeidsmiljø med flat struktur og kort vei til beslutninger
• Faglig utvikling gjennom kursing, leverandørsamarbeid og tett oppfølging fra erfarne kollegaer
• Moderne lokaler og verksted på Nyhavna i Trondheim

Søknad

Oppgi gjerne hvilken av de to retningene (sjømat eller produksjonsindustri) som passer deg best --- eller om du er åpen for begge.
Har du spørsmål om stillingene? Kontakt daglig leder Christian Maske i Emero AS (christian.maske@emero.no / 93312000) eller rådgiver Hillgun Kiil i Manpower (hillgun.kiil@manpower.no / 95171923)