Bli med å ta i bruk AI hos Telenor Norge

Telenor Norge har lenge anerkjent verdien av data og innsikt. Til vår Consumer Divisjon skal vi nå ansette en AI-Engineer som deler vår lidenskap og som ønsker å bidra aktivt til utviklingen og operasjonaliseringen av AI. Du blir en del av et team med ansvar for å bygge solide innsikts- og dataløsninger.

Vi er nå på jakt etter deg med interesse for AI modeller, utvikling av løsninger og smart bruk av data. Vi ser etter deg som våger å tenke nytt, er glad i teknologi, og har et forretningsmessig hode. Ditt fokus vil være å levere AI agenter og hvordan vi gjør dem tilgjengelige for alle våre kundekanaler. Du synes det er spennende å jobbe med data og mennesker for å skape kundeverdi og gode kundeopplevelser. Du er nysgjerrig, lærevillig og har erfaring fra å jobbe med ulike typer data og språkmodeller.

Vi kan tilby deg et ungt og engasjert arbeidsmiljø, unike utviklingsmuligheter i et globalt selskap og muligheten til å realisere noe av det mest spennende som skjer i dagens teknologilandskap. Du får fleksibilitet og utfordringer i et team som direkte påvirker strategiske valg og kundeopplevelse.

Som AI-Engineer vil du:

• Utvikle AI-agenter og prediktive modeller i tett samarbeid med Data Scientists og produktteam.

• Samarbeide tett med produktledere for å forstå forretningsmål og sikre at AI-løsninger leverer kundeverdi.

• Videreutvikle en motor for "Next Best Action", for å legge til rette for at kundene selv forstår nytten av tjenesten eller opplever bedre selvbetjening på tvers av kanaler.

• Bidra til å utvikle agenter som er i stand til å identifisere muligheter for salg og support, og hvordan vi gjør dem tilgjengelige for alle våre kundekanaler (selvbetjente og betjente).

• Jobbe med dataintegrasjon, APIer og arkitektur, modellimplementering og MLOps.

• Ivareta krav til sikkerhet og personvern i alt vi bygger.

• Utvikle og optimalisere data, innsikt og AI-pipelines med moderne verktøy som dbt, BigQuery, Python, Kafka, Looker, Vertex AI.

Dette er en unik mulighet:

Du får en sentral rolle i et strategisk område for et av Norges største teknologiselskaper.

• Du jobber i et miljø hvor AI-løsninger faktisk blir satt i produksjon, ikke bare pilotert.

• Du får mulighet til å påvirke hvordan AI former fremtidens kundeopplevelser.

• Du blir en del av et moderne og ambisiøst Data & AI-miljø, med høy teknisk kompetanse og kort vei fra idé til implementering.

Noen tanker om hva vi tror om deg (men her kan vi ta feil)

• Du har en bachelor- eller mastergrad innen informatikk, statistikk, datavitenskap eller et beslektet felt -- eller du har erfaring innen data engineering, ML engineering eller AI-agentutvikling.

• Du er kompetent i programmeringsspråk som Python, Java eller JavaScript.

• Du er interessert i språkmodeller som ChatGPT, Bard, Bert, Llama2, Gemini.

• Du har erfaring med vektordatabaser, søkbar AI eller retrieval-augmented generation (RAG)

• Du har erfaring med Skyplattformer (Helst GCP, men Azure, AWS og tilsvarende er også relevant)

• Du har jobbet med datavisualisering, modellimplementering og API-integrasjon.

• Du er skikkelig god på problemløsning, opptatt av kundeopplevelser, og er svært opptatt av kundeverdi.

• Du kommuniserer godt og liker å finne løsninger i samarbeid med andre.

Greit å vite:

• Søknadsfrist: 31.08.25 Vi vurderer kandidater fortløpende.

• Arbeidsted vil være Fornebu

• Fast stilling

• For spørsmål, kontakt rekrutterende leder Peder Arntzen (peder.arntzen@telenor.no)

• Vi foretar bakgrunnssjekk av relevante kandidater via Semac AS

Telenor Norge AS er landets største leverandør av tele- og datatjenester. Via vårt mobilnett og fastnett leverer vi tjenester innen telefoni, bredbånd og tv til privat- og bedriftskunder over hele landet. Vi selger også tjenester til andre telekom-operatører. Vi har 3900 medarbeidere fordelt på 30 arbeidssteder rundt om i Norge, inkludert Svalbard. Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum. Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no Divisjon Consumer har totalansvaret for Telenors leveranser av bredbånd, TV og telefoni til det norske privatmarkedet under merkevarene til Telenor. Telenor arbeider kontinuerlig for forbedret kjønnsbalanse. Det er viktig for oss at våre ansatte gjenspeiler mangfoldet blant våre kunder, derfor ønsker Telenor mangfold blant våre ansatte når det gjelder kjønn, nasjonalitet, religion etc.