Vi søker en kommersiell Serviceleder (Service Manager)

Vil du lede et sterkt serviceteam og utvikle vår serviceavdeling innen automatisert brannsikring som røykventilasjon, branngardiner og naturlig ventilasjon?

VELUX Commercial Bramo søker en erfaren og salgsorientert serviceleder med teknisk forståelse, ledererfaring og forretningssans. Du vil få det overordnede ansvaret for vår serviceavdeling i Norge -- et område i vekst med både faste kontrakter og serviceoppdrag for en bred kundeportefølje, inkludert eiendomsbesittere og facility service-selskaper.

Om rollen

Som serviceleder har du ansvar for serviceavdelingen, inkludert drift, kundetilfredshet og kommersiell utvikling. Du blir blant annet leder med personalansvar for serviceteknikere, og rollen inngår i ledergruppen. Arbeidssted er Lierskogen med mulighet for hjemmekontor.

Serviceavdelingen er en integrert del av hele organisasjonen i Norge, og det er svært tett samarbeid mellom avdelingene for å løse alle utfordringer.

Hovedoppgaver:

• Ansvar for drift, planlegging og utvikling av serviceavdelingen

• Personalansvar, ledelse og motivasjon av medarbeidere

• Ansvar for salg av serviceavtaler og delta aktivt i key account forhandlinger og kontraktsinngåelser

• Aktiv deltagelse i ledergruppen med tilhørende oppgaver

• Sikre høy kvalitet i kundeservice og gjennomføring av serviceoppgaver

• Identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter

• Budsjett- og resultatansvar for serviceavdelingen

• Forecasting, rapportering og optimalisering av prosesser og ressurser

• Bidra til strategisk utvikling sammen med ledelsen

Om deg

Du har solid ledererfaring og en sterk kommersiell profil. Du vet hvordan man utvikler en servicevirksomhet og skaper vekst gjennom relasjoner og driftssikker levering.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Ledererfaring, gjerne fra facility management, elektrisk installasjon, tekniske entrepriser eller lignende

• Har erfaring med salg ettermarked og kontraktsforhandlinger

• Kjennskap til regelverk for offentlige anskaffelser og/eller rammeavtaler

• Teknisk forståelse (gjerne innen elektro eller automasjon)

• Strukturert og analytisk, med kommersielt og løsningsorientert tankesett

• Snakker flytende norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

• Det er krav til førerkort klasse B

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle med stor handlefrihet

• Mulighet til å påvirke lokal strategi og daglig drift

• Del av et solid internasjonalt konsern

• Et profesjonelt miljø med dyktige kolleger og høy faglig kompetanse

• Mulighet for hjemmekontor

Søknadsfrist: Snarest -- søknader behandles fortløpende