Klar for en spennende kundeservicerolle på Øvre Romerike?

På vegne av en solid og veletablert aktør søker vi nå en serviceinnstilt og kommersiell kundeservicemedarbeider til et vikariat på 6 måneder med oppstart i mai og svært gode muligheter for fast ansettelse etter hvert.
Vi ser etter deg som trives med kundekontakt, liker å skape gode kundeopplevelser og motiveres av oppfølging, salg og relasjonsbygging.
Stillingen passer for deg som arbeider strukturert, tar initiativ og ønsker en variert arbeidshverdag i et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver
• Besvare kundehenvendelser via e-post, chat og telefon 
• Oppfølging av eksisterende kunder og varme leads 
• Kontakte kunder for videre oppfølging og mersalg 
• Utarbeide og følge opp tilbud 
• Håndtering av reklamasjoner og kundehenvendelser 
• Samarbeid med interne avdelinger for å sikre gode kundeopplevelser 

Vi ser etter deg som
• Har erfaring fra kundeservice, salg eller oppfølgende kundearbeid 
• Er komfortabel med digitale systemer og jobber strukturert 
• Er utadvendt, løsningsorientert og initiativrik 
• Trives med kundedialog og relasjonsbygging 
• Har gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig 

Vi tilbyr
• Arbeidstid 08.00-16.00
• Et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø 
• Varierte arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter
• Gratis parkering og subsidiert lunsjordning 
• Mulighet for noe hjemmekontor etter avtale

Har du spørsmål kan du ta kontakt med HR-Konsulent: Emelie.malmgren@adecco.no