Sommervikar - Kundekonsulent til Servicesenter Reklamasjon

Servicesenter Reklamasjon er en avdeling i ASKO som har som mål å sikre en kostnadseffektiv kundebehandling og gi en god kundeopplevelse gjennom enhetlig håndtering av reklamasjonssaker. Servicesenteret er lokalisert hos ASKO HEDMARK AS. Avdelingen håndterer saker fra alle regionsselskapene i ASKO og består i underkant av 20 ansatte. Tempoet er høyt og du må like å håndtere utfordringer innen kort tid.

Arbeidsoppgaver:

• Behandle henvendelser knyttet til reklamasjoner via telefon og digitale kanaler
• Veilede kunder og finne gode løsninger i tråd med gjeldende rutiner
• Registrere og følge opp saker i system
• Samarbeide tett med interne avdelinger

Kvalifikasjoner:

• Erfaring med kundeservice er en fordel
• Trives med kundekontakt pr telefon og med hektiske dager
• Evne til å håndtere flere saker samtidig og arbeide strukturert
• Tar ansvar og evner å se gode løsninger

Vi leter etter deg som kan jobbe 100% i perioden juni-august, gjerne med oppstart før. Arbeidstid mandag til fredag med kjernetid 08.00-16.00.

Vi kan tilby en interessant sommerjobb i en spennende virksomhet og et godt og inkluderende arbeidsmiljø.

Ved nærmere opplysninger om stillingen, kontakt Hilde Berglund, hilde.berglund@asko.no, telefon 413 55 144.  

Søknadsfrist er 5. april 2026.