Finansrådgiver Kundesenter

SpareBank 1 Nord-Norge

Løkkeveien 115 - A12 Bygget, 9510 Alta

Om jobben

Stillingstittel: Finansrådgiver
Type ansettelse: Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk: Norsk eller samisk
Antall stillinger: 1
Arbeidssted: Hjemmekontor ikke mulig

Søk på jobben

Søk senest lørdag 25. april

Samegielat ráđđeaddi – Kundesenter PM, Álttas

Háliidat go iežat sámegiel gelbbolašvuođain fállat buriid vásáhusaid kundariidda – ja seammás dahkat erohusa olbmuide miehta Davvi-Norgga?

Mii ohcat sámegielat ráđđeaddi Kundesenter PM’ii SeastinBáŋku 1 Davvi-Norga, bargosadji lea Álttas.

Min višuvdna - Davvi Norgii – For Norge geatnegahttá. Dehálaš oassi dás lea fállat báŋku bálvalusaid sámegielat álbmogii.

Kundesenter PM lea báŋkku váldo ovttadat gos kundariin gulahallat telefovnna, e-poasta ja chat’a bokte. Dál dáhttut ođđa bargoskihpára min ossodahkii Álttas.

Ohcat sámegielat ráđđeaddi, geas lea stuorra beroštupmi fállat buriid bálvalusaid báŋkku kundariidda ja erohusa dáhkat davvi guovllu ássiide.

Min bargosajis oažžut vejolašvuođa bargat ealljár ja gelbbolaš birrasis, ja fárrolaga mii oažžut buot eanemus duđavaš kundariid Norggas báŋku- bálvalusain.

Bargui gulla

Doaibmilit ja buriin kvaliteahtain gulahallat kundariiguin
Fállat ámmátlaš ja persovnnalaš ráđđeaddima dalá ja ođđa kundariidda
Dagahit erenoamáš vásáhusaid kundariidda – juohke beaivve

Gelbbolašvuohta

Allaskuvla oahpu bachelor dásis, mii bargui lea heivvolaš
Ovdamunni jus lea bargoduogáš kunddar bálvalemin
Buorre gielalaš máhttu sámegielas ja dárogielas

Persovnnalaš attáldagat

Mii áŋgiruššat fállat bálvalusaid alla dásis ja ohcat du:

Geas nana beroštupmi kundariid bálvalit, ja álkit čoavddát kompleaksa áššiid. Dovddat iežas min árvvuin; eakti, láhka ja eaŋkil .
Gii oahpat jođánit, barggat vuogádatlaččat ja geas leat buorit ovttasbargan attáldagat.
Gii loavttát bargoleavttuin, máhtat oaidnit goas gavppi dahka ja seammás doalahit kvaliteahtta iežat bárggus.

Mis lea vuđolaš oahpaheapmi ja fásta čuovvoleapmi – mii fuolahat buriid eavttui lihkostuvvat bárggun. Mis lea nana fágabiras, diehtojuohkin ja ovdáneapmi lea goavddážis.

Bargoáigi lea árgabeivviid diibmu 08:00–16:00.

Leat go don?

Váldde oktavuođa ja sádde ohcama! Mis lea miella gullat mot don dagahivččet SeastinBáŋku 1 Davvi-Norga vel buoret min kundariidda.

Samiskspråklig rådgiver – Kundesenter Personmarked, Alta

Vil du bruke samisk språkkompetanse til å gi gode kundeopplevelser – og samtidig gjøre en forskjell for mennesker i hele Nord-Norge? Nå søker vi en samiskspråklig rådgiver til Kundesenter Personmarked i SpareBank 1 Nord-Norge.

Visjonen vår For Nord Norge forplikter. En viktig del av dette er å tilby god og tilgjengelig kundeservice også til den samisktalende delen av befolkningen.

Kundesenter Personmarked er bankens sentrale enhet for kundedialog – her møter vi kundene på telefon, chat og e‑post. Nå ønsker vi en ny kollega med arbeidssted Alta.

Vi søker en rådgiver med samiskspråklig kompetanse, som brenner for kundeservice og ønsker å gjøre en forskjell for mennesker i hele landsdelen.

Hos oss får du muligheten til å jobbe i et fremoverlent og kompetent miljø, hvor vi sammen skaper Norges mest fornøyde bankkunder.

Arbeidsoppgaver

Håndtere kundehenvendelser effektivt og med høy kvalitet
Gi personlig og profesjonell rådgivning til nye og eksisterende kunder
Bidra til å skape enestående kundeopplevelser – hver eneste dag

Kvalifikasjoner

Høyere relevant utdanning på bachelornivå
Gjerne erfaring fra kundeservice
Gode språkferdigheter i både nordsamisk og norsk

Personlige egenskaper

Vi har høye ambisjoner for kundeservice og søker deg som:

Har et sterkt kundefokus og evner å gjøre det komplekse enkelt. Du identifiserer deg med verdiene våre Ekte, Nært og Enkelt.
Er lærevillig, strukturert og en god lagspiller
Du liker en arbeidsdag med tempo, ser selv hva som skal til for å skape forretning, og har samtidig fokus på kvalitet i arbeidet ditt.

Hos oss får du en grundig opplæring og tett oppfølging – vi sørger for at du får de beste forutsetningene for å lykkes i rollen. Du blir en del av et sterkt fagmiljø innen bank, hvor kunnskapsdeling og utvikling står sentralt. Arbeidstid vil være hverdager 08:00-16:00

Er dette deg?

Da håper vi du søker! Vi gleder oss til å høre hvordan du kan bidra til å gjøre SpareBank 1 Nord‑Norge enda bedre for kundene våre.