Er du serviceinnstilt og bilinteressert?

Er du en serviceinnstilt person som brenner for kundekontakt? Hos Felgteknikk får du muligheten til å jobbe i en bedrift med store vekstambisjoner, eid av Nordens største bilkonsern. Vi søker en praktisk og løsningsorientert kundemottaker som trives med å skape gode kundeopplevelser og sikre at alt går knirkefritt i hverdagen. Du vil bli en del av et faglig sterkt team med stor takhøyde, hvor kvalitet og presisjon står i fokus, samtidig som vi har det gøy på jobb!

Hos oss vil du få en variert og spennende arbeidshverdag, hvor du er kundens første kontaktpunkt, og er delaktig for at prosessen fra første henvendelse til ferdig reparasjon går knirkefritt. Om du har en interesse for bil og felger, er det bare et pluss! Vi ser også etter en som har interesse for sosiale medier og har lyst til å bidra aktivt med innhold og synlighet på våre kanaler (f.eks Instagram, TikTok, og Facebook). Dette vil være en sekundær del av stillingen.

Hva skal du gjøre:

• Håndtere kundehenvendelser på telefon, e-post og over disk.

• Bygge og administrere verkstedordre

• Koordinere bestillinger og sikre god logistikk

• Fakturere og følge opp leveranser

• Sørge for at kundene føler seg ivaretatt gjennom hele prosessen

• Håndtere våre sosiale medier og bidra med innhold

All opplæring for stillingen vil bli gitt. Vi søker deg som:

• Har erfaring fra kundeservice, servicebransje og/eller utdanning innen salg og service

• Er strukturert og kan håndtere flere oppgaver samtidig

• Har gode datakunnskaper og kan navigere enkelt i ulike systemer

• Er serviceinnstilt, imøtekommende og setter kunden i fokus

• Har gjerne en interesse for bil eller felger, men det viktigste er ditt engasjement for god kundeservice

• Trives i et hektisk miljø og jobber godt både selvstendig og i team

• Har interesse for sosiale medier

Hvorfor velge Felgteknikk?

• Vi har et arbeidsmiljø hvor kvalitet, faglig dyktighet og godt humør står i fokus

• Moderne lokaler og en variert arbeidshverdag

• Du vil få mulighet til personlig utvikling i en bedrift med vekstambisjoner

• Konkurransedyktige lønnsvilkår

• Behandlingsforsikring, treningsstøtte og personalrabatter

Er du den vi leter etter? Send inn søknaden din, og bli med på reisen vår mot enda større suksess! Kvinner oppfordres til å søke.