Kongsbergregionen IKT

Kongbergregionen IKT (K-IKT) er et selskap som leverer IKT- tjenester til kommunene i Kongsbergregionen. K-IKT eies av de ni kommunene Kongsberg, Notodden, Tinn, Hjartdal, Flesberg, Rollag, Nore og Uvdal, Sigdal og Krødsherad. K-IKT ble etablert 1 juni 2015, og har 28 ansatte.

Våre primære ansvarsområder er drift av infrastruktur, applikasjoner og kundeservice.

Fast stilling som IT konsulent/spesialkonsulent i kundeservice/ute-team.

Stillingen vil inngå i vårt etablerte ute-team som betjener alle våre medlemskommuner.  Vi tilbyr fleksibel arbeidsstedløsning med tre dager i ute-team og to dager på hjemmekontor/annet kontor.

Alle de ni kommunene som inngår i Kongsbergregionen, har kontorsted der du kan ha kontorplass/oppmøte.

• Lokal kundeservice ute i våre kommuner, primært i Numedal kommunene, og Sigdal/Krødsherad kommuner.
• 1-2 linje support for regionen, inkludert telefonsupport, chat
• Support på ulike applikasjoner for regionen
• Bistand og utplassering i andre av regionens kommuner ved behov
• Installasjon/feilsøking/support på klienter (Windows 11)
• Installasjon/feilsøking/support på skrivere
• Drift og vedlikehold på regionens generelle infrastruktur og løsninger
• MDM verktøy

Vi søker en strukturert og løsningsorientert IT konsulent med utdanning og/eller erfaring innen et eller flere av fagområdene: 

• Relevant erfaring fra for eksempel servicedesk eller IT-avdeling
• Klientdrift, PC, iPad, Mobil
• Win11 Operativsystem
• Nettverk
• Du kjenner til ITIL prosessene, og er god på dokumentasjon og rutiner.
• Gode norsk kunnskaper, både skriftlig og muntlig.
• Du må ha førerkort minimum klasse B.
• Relevant utdanning på VGS/fagskole/fagbrev
• Kombinasjonen av utdanning/fagbrev og relevant erfaring vil bli vurdert.

• Du må kunne jobbe selvstendig, samtidig som teamarbeid er svært viktig.
• Strukturert og pliktoppfyllende
• Gode kommunikasjonsevner, serviceinnstilt og positiv
• Løsningsorientert
• Gode samarbeidsevner
• Du liker kundehandling og å yte service

• Fleksibel arbeidsordning med tre dager oppmøte på lokasjon og mulighet for to dager hjemmekontor
• Faglig spennende oppgaver
• Opplæring på våre systemer og rutiner/prosesser
• Svært godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer
• Gode pensjonsordning og gruppelivsforsikring

Søker med fagbrev vil bli avlønnet som fagarbeider og søker med relevant høyskole, vil bli avlønnet på høyskolestigen.

Stillingene er plassert hos K-IKT med primært arbeidssted/oppmøtested i Kongsberg, eller den av våre ni lokasjoner som er beleilig i forhold til arbeidssted/bosted.

• Søknad sendes elektronisk. Benytt link i annonsen
• For enkelte stillinger kreves det politiattest ved tilsetting.
• Søkere som ønsker å unntas offentlighet, må begrunne dette særskilt. Begrunnelsen vurderes i henhold til Offentlighetslovens bestemmelser. Hvis det etter kommunens vurdering ikke foreligger særskilt grunn, vil søkeren bli kontaktet før en eventuell offentliggjøring