Hopp til innhold

Seksjonsleder Brukertjenester øst

Arbeidsgiver

Statens vegvesen

Sted

Industrigata 1, 2619 Lillehammer, Østre Aker vei 50, 0581 Oslo

Om jobben

Stillingstittel
Seksjonsleder Brukertjenester øst
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1

Søk på jobben

Søk senest mandag 6. april

Om stillingen

Vi ser etter deg som synes ledelse er et spennende fag, og som vil være med å lede mennesker og tjenester trygt gjennom endring. Som seksjonsleder får du et helhetlig ansvar for ledere, medarbeidere, resultater og tjenester, og en sentral rolle i å videreutvikle seksjonen. 

Statens vegvesen har et viktig samfunnsoppdrag, og jobber for at ingen skal bli hardt skadet eller drept i trafikken. Du motiveres av dette arbeidet, og ønsker å bidra til å nå våre mål.

Brukertjenester har ansvar for operative oppgaver, veiledning av kunder og saksbehandling innenfor trafikant- og kjøretøyfeltet. Vi er ca. 300 ansatte for delt på 72 trafikkstasjoner

Brukertjenester øst har 20 trafikkstasjoner, 90 ansatte og har ansvar og oppgaver i Innlandet, Viken og Oslo.

Kontorsted for stillingen er Oslo trafikkstasjon Risløkka eller Lillehammer trafikkstasjon.  For særlig godt kvalifiserte søkere kan vi også vurdere andre kontorsteder.


Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder for stillingen. 

  • Stillingen innebærer personalansvar, samt økonomi- og resultatansvar for seksjonen.
  • Ledelse og utvikling av seksjonen, med fokus på faglig kvalitet og godt arbeidsmiljø. 
  • Sikre gode og tilgjengelige tjenester til våre kunder.
  • Ansvar for medarbeideroppfølging, drift og prioriteringer. 
  • Bidra aktivt inn i ledergruppe og i utvikling av Brukertjenester som helhet.

Ledelse i Statens vegvesen

Som leder i Statens vegvesen forventes det at du følger lederprinsippene våre – vårt felles kompass for godt lederskap: 

  • Sett retning – jeg ser framover, ivaretar helheten og viser vei. 
  • Vær til stede – jeg lytter, tar vare på medarbeiderne og motiverer til innsats.
  • Skap sammen – jeg er drivkraft for samarbeid og deling. Jeg gjør det trygt å utforske nye muligheter. 

Prinsippene bygger på våre verdier og gir retning for hvordan vi leder, samhandler og utvikler oss – både som enkeltledere og som organisasjon. 


Hvorfor skal du velge oss?

Som ansatt i Statens vegvesen blir du en del av et solid og kunnskapsdelende fagmiljø. Hos oss får du mange muligheter gjennom å bli en del av en landsdekkende, solid og viktig virksomhet. Samtidig er det også opp til deg å bidra til bevegelse og kontinuerlig utvikling – både for deg selv og for oss. 

Vi jobber for alle – for deg og meg – og har en reell påvirkning på folks hverdag. Du får ansvarsfulle oppgaver og mulighet til faglig og personlig utvikling. Vi tar godt imot deg i et godt arbeidsmiljø over hele landet.

Vi tilbyr deg også disse godene:

  • Fleksitid og avspasering – vi vet at balansen mellom arbeid og fritid er viktig, og vi tilbyr fleksible arbeidstider.
  • God pensjonsordning og lån – trygg fremtid med gode pensjonsordninger og gunstige lån.
  • Trening i arbeidstida – muligheter for trening i arbeidstiden eller støtte til treningsaktiviteter.
  • Faglig påfyll – mange muligheter for kurs og videreutdanning.

Din lønn avtales i samsvar med vår lønnspolitikk.


Kvalifikasjonskrav

  • Relevant høyere utdanning fra universitet eller høyskole, minimum 3 år. Omfattende og relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning. 
  • Det er ønskelig med lederutdanning, dokumentert ledererfaring og erfaring fra offentlig forvaltning. 
  • Erfaring fra endringsprosesser og ledelse.
  • Svært god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk. 
  • Førerkort klasse B.

Dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, anbefaler vi en autorisert oversettelse av dine papirer og godkjenning fra HKDIR (https:hkdir.no/utdanning-fra-utlandet).
 

I tillegg til faglige kvalifikasjoner, leter vi også etter riktige egenskaper, holdninger og motivasjon.

Til denne lederstillingen søker vi en leder som tåler endring og tar ledelse. Dette er en lederrolle for deg som trives med utvikling og omstilling – og som evner å sette retning, skape trygghet og fremdrift sammen med andre.

  •  Du har høy endringskompetanse og gjennomføringsevne.
  • Du har god forståelse for teknologi og forstår hvordan dette påvirker organisasjon.
  • Du er tydelig, skaper tillit og engasjement.
  • DU har strategiforståelse og ser egen seksjon i sammenheng med helheten.
  • Du har god selvledelse og er trygg i lederrollen.

Som ansatt i Statens vegvesen er det dessuten viktig at du er sikkerhetsmessig skikket og har god dømmekraft, pålitelighet og lojalitet. 


Om søknadsprosessen

Krav til søknaden

Vi har gjort det enklere for deg! I stedet for et tradisjonelt søknadsbrev, ber vi deg svare på noen relevante spørsmål. Husk å fylle ut feltene for "Utdannelse" og "Arbeidserfaring", og last opp dine vitnemål og eventuelle attester. Dette hjelper oss med å få et godt bilde av din bakgrunn og kvalifikasjoner.

Tester og bakgrunnssjekk

For å sikre at vi finner den beste kandidaten, kan vi bruke arbeidspsykologiske tester som en del av vår rekrutteringsprosess. Disse testene gir oss innsikt i dine egenskaper og ferdigheter, og hjelper oss med å gjøre en rettferdig og objektiv vurdering, slik at vi finner den best kvalifiserte kandidaten. Vi gjennomfører også bakgrunnssjekk for å verifisere informasjon som er viktig for rekrutteringsprosessen.

Positiv særbehandling

Vi i Statens vegvesen verdsetter mangfold og ønsker å skape en inkluderende arbeidsplass. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke. Hvis du har en funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, vil du få mulighet for positiv særbehandling. 

Søkerlista er offentlig

Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må du begrunne dette. Vi tar kontakt med deg dersom vi ikke kan imøtekomme ønsket ditt.


Kontaktperson for stillingen

Thorstein Trogstad

Fungerende avdelingsdirektør

+4790688579

Om bedriften

Statens vegvesen er hjertet i Norges veisektor, og vi jobber hver dag for å sikre et effektivt, trygt og helhetlig transportsystem. Som den største aktøren innen veitransport i Norge, har vi ansvaret for riks- og europaveiene, samt sikkerheten til alle som ferdes langs veien. Vårt oppdrag er å planlegge, bygge, drifte og vedlikeholde denne kritiske infrastrukturen.

Vi utvikler regelverk og standarder som gjelder for alle veieiere i Norge, og gjennom vårt arbeid med trafikanter og kjøretøy, ny teknologi og digitale tjenester, sørger vi for at både folk og næringsliv har tilgang til enkle, effektive, trygge og miljøvennlige transportmuligheter.

Statens vegvesen består av to forvaltningsnivåer - et direktorat og seks landsdekkende divisjoner, som sammen jobber for å gjøre veiene våre bedre for alle.

Divisjon Trafikant og kjøretøy (TK) har ansvar for det meste av det som har med førerkort og kjøretøy å gjøre i dette landet. Vi utvikler regelverket innen våre fagfelt og kontrollerer at dette blir fulgt av trafikanter, bileiere, verksteder, trafikkskoler og transportbedrifter. Vi har rundt 1400 ansatte over hele landet og møter publikum hver dag, både fysisk, i telefonen og digitalt. Våre digitale selvbetjeningsløsninger gjør at vi er tilgjengelig hele tiden. 

Vi jobber hver dag for at ingen skal bli drept eller hardt skadd i trafikken.

Sektor

Offentlig

Del annonsen

Annonsedata

Rapporter annonse
Stillingsnummer

e7e9cd85-be29-4d58-8d51-a90fc4df6b4a

Sist endret

11. mars 2026

Hentet fra

jobbnorge

Referanse

10286428

Lignende annonser

Arbeidsgiver

Statens vegvesen

Sted

Fagernes, Hamar, Gol, Lillehammer, Hunndalen