Vil du ta del av vår helt nye kundedrevne satsing?
GK Norge
Trondheim
Om jobben
Stillingstittel
Kundeansvarlig
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Antall stillinger
1
Vi i GK drives av å utvikle, bygge og drifte smarte og tekniske løsninger som reduserer klimabelastningen fra gamle og nye bygg. Uansett hvilken type bygg vi jobber med, finner vi løsninger som tar hensyn til både dagens brukere og kommende generasjoner.
Derfor er vår nye kommersielle satsing med et digitalt servicesenter helt sentral. Vi bruker teknologi og analyse for å forstå kundens behov for vedlikehold i deres bygg. Gjennom ny teknologi og forståelse for hvordan dette kan anvendes, ønsker vi å skape merverdi for våre kunder.
Som kundeansvarlig skal du bidra til å sikre høy kundetilfredshet i egen portefølje av digitale driftstøtteavtaler og tilhørende oppdrag til avtalene.
HVORFOR VELGE GKVi i GK har store ambisjoner for fremtiden. For å lykkes med det, må vi ha en organisasjon der våre ledere og medarbeidere trives, utvikles og engasjerer seg. Derfor er vi opptatt av å:
Hos GK verdsetter vi mangfold og likestilling. Vi tror at ulike perspektiver styrker oss som organisasjon og bidrar til bedre resultater. Vi er opptatt av å skape en arbeidsplass hvor alle føler seg velkomne og verdsatt. For våre ansatte er GKs viktigste ressurs!
ANSVARSOMRÅDERHer er det såpass mye gøy å jobbe med, så det blir vanskelig å liste opp alt, men kort fortalt vil dine hovedoppgaver være:
-
sikre lønnsom forvaltning av egen kundeportefølje
-
sikre salg og god kundeoppfølging for egen kundeportefølje
-
utarbeide mål og handlingsplaner for egne avtaler
-
følge opp gjennomføring av driftstøtteavtaler og avtaleoppdrag
-
sørge for høyt fokus på kvalitet og HMS i avdelingen
-
være en pådriver for økt konkurransekraft gjennom innkjøp
-
sikre fremtidsrettet avtaleutvikling, fagutvikling og godt tverrfaglig samarbeid
- erfaring med økonomisk ansvar og dokumenterte resultater for økt lønnsomhet og vekst
- sterke samarbeids- og kommunikasjonsferdigheter
- salgserfaring og god kjennskap til kalkulasjon av serviceavtaler og rammeavtaler
- erfaring med planlegging og gjennomføring av serviceoppdrag
- gode norskferdigheter, muntlig og skriftlig
- fortrinnsvis høyere relevant utdannelse, men erfaring kan kompensere for dette
Det er viktig at du kan identifisere deg med våre verdier INA, inkluderende, nysgjerrig og ansvarlig.
SLIK SØKER DUHos oss kan du søke uten CV og søknadsbrev. Vi ber i stedet om at du svarer på noen korte spørsmål, CV kan lastes opp senere.
Om bedriften
GK er Skandinavias ledende tekniske entreprenør og servicepartner og leverer smarte løsninger innen ventilasjon, kulde, byggautomasjon, elektro og rør.
Vår misjon er å bygge bærekraftige samfunn for generasjoner. Les mer om GK her.
Sektor
Privat
Nettsted