Farmasøyt til Kundeservice -- bli helten bak skjermen hos Farmasiet!

Er du farmasøyt som digger å hjelpe folk -- men trives best foran skjermen i stedet for bak disken? Drømmer du om å gi råd om alt fra hodepine til Viagra (ja, vi sier det høyt!) -- uten at folk må stå i kø? Da kan du være den vi leter etter!

Hos Farmasiet , Norges største nettapotek, jobber vi hver dag for å gjøre apoteksturen enklere, tryggere, raskere og mer tilgjengelig for alle. Vi skal være et lifehack -- ditt ess i ermet i en travel hverdag. Nå ser vi etter en engasjert farmasøyt til vårt kundeserviceteam i Vestby som vil være med å gi folk den hjelpen de trenger -- raskt, trygt og med et smil.

Hva du gjør hos oss

Som farmasøyt i Kundeservice er du eksperten som guider kunder trygt gjennom jungelen av legemidler -- via chat, e-post og telefon. Du hjelper både kunder og kolleger med faglige spørsmål, og bidrar til at Farmasiet stadig blir litt smartere.

Dine daglige oppdrag inkluderer:

• Veilede kunder om reseptfrie legemidler og trygg legemiddelbruk.

• Besvare kundehenvendelser på chat, telefon og e-post -- raskt og profesjonelt.

• Håndtere bestillinger, reklamasjoner og reseptspørsmål.

• Bistå kunder i å navigere på vår digitale plattform og løse små og store floker med et smil.

• Veilede kolleger i faglige spørsmål

• Bidra til å lage og kvalitetssikre faglig innhold

Hvem vi ser etter

• Farmasøyt med ekspedisjonsrett.

• Flytende i norsk, både skriftlig og muntlig.

• Serviceinnstilt, strukturert og glad i kundekontakt.

• Oppdatert på legemidler og nysgjerrig på hvordan teknologi kan brukes til å gjøre helsetjenester bedre.

• Fleksibel -- du kan jobbe både dagtid og kveldstid

Hva du får hos oss

• En sentral rolle i et fremoverlent, digitalt apotek i sterk vekst.

• Kombinasjon av faglig arbeid og digitale løsninger -- du får bruke både hodet og tastaturet.

• Et inkluderende, uformelt og engasjert arbeidsmiljø med høy takhøyde.

• Nye og moderne lokaler i Vestby.

• Konkurransedyktige betingelser

• En arbeidshverdag der samarbeid, humor og faglig stolthet går hånd i hånd.

🕐 Praktisk informasjon

• Arbeidssted: Toveien 49, 1540 Vestby

• Arbeidstid: Dagtid og kveldstid

• Oppstart: Snarest eller etter avtale

Klar for å bli helten bak skjermen?

Send søknad og CV så snart som mulig -- vi vurderer kandidater fortløpende.

Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med
Solveig Finholt Ødegaard (Farmasøyt / Teamleder Kundeservice)
📞 996 23 736 │ ✉️ solveig.odegaard@farmasiet.no