Er du vår nye kundemottaker?

Hva vi ser etter

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, strukturert og trives med kundekontakt. Du har evne til å holde oversikt i en hektisk hverdag og kommuniserer godt med både kunder og kollegaer. Du jobber selvstendig, men samarbeider også godt i team.

• Har erfaring fra kundeservice, gjerne fra verksted eller bilbransjen

• Er løsningsorientert og ansvarsbevisst

• Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Er komfortabel med bruk av digitale verktøy

• Behersker norsk godt

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver -- Kundemottaker

• Mottak og oppfølging av kunder i verkstedets kundemottak

• Planlegging og koordinering av verksted oppdrag

• Opprettelse og oppfølging av arbeidsordre

• Kundedialog via telefon, e-post og ved personlig oppmøte

• Utarbeidelse av pristilbud og avtale omfang og leveringstid

• Løpende oppfølging av kunder underveis i reparasjonsprosessen

• Samarbeid tett med mekanikere og øvrige fagavdelinger

• Fakturering og kvalitetssikring av ferdig utført arbeid

• Bidra til orden, struktur og god flyt i verksted hverdagen

Vi tilbyr

Vi tilbyr

• En trygg og fast stilling i en solid og veletablert bedrift

• Et godt arbeidsmiljø med hyggelige og faglig dyktige kollegaer

• Varierte arbeidsoppgaver og en sentral rolle i verkstedets hverdag

• Moderne arbeidsverktøy og effektive systemer

• Konkurransedyktige betingelser etter kvalifikasjoner

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling