Kundekonsulent til Servicesenter Reklamasjon -- Vikariat med mulighet for fast ansettelse

Servicesenter Reklamasjon er en avdeling i ASKO som har som mål å sikre en kostnadseffektiv kundebehandling og gi en god kundeopplevelse gjennom enhetlig håndtering av reklamasjonssaker. Servicesenteret er lokalisert hos ASKO HEDMARK AS. Avdelingen håndterer saker fra alle regionsselskapene i ASKO og består i underkant av 20 ansatte. Tempoet er høyt og du må like å håndtere utfordringer innen kort tid. Du er lærevillig, effektiv og liker å prate med mennesker. Du er opptatt av å gi det lille ekstra for at kunden skal bli fornøyd, og for at teamet skal lykkes.

Vi ser etter deg som:

• Er serviceinnstilt, profesjonell og kommuniserer godt både muntlig og skriftlig
• Trives med kundekontakt pr telefon og med hektiske dager
• Tar ansvar og evner å se gode løsninger
• Har erfaring med å jobbe i ulike systemer
• Evner å håndtere flere oppgaver samtidig og arbeide strukturert
• Er en lagspiller som ønsker å spille kollegaer gode

Vi leter etter deg som kan jobbe 100%. Arbeidstid mandag til fredag med kjernetid 08.00-16.00, samt vaktordning mellom 07.00-08.00 og 16.00-17.00.

Vi kan tilby en interessant og utfordrende stilling i et hektisk miljø, og gode kollegaer som bidrar positivt i arbeidshverdagen.