Ønsker du jobbe med IT-support?

Trives du med å ta i mot henvendelser på telefon, e-post, chat og onsite?
Da kan stillingen som IT-medarbeider være noe for deg!

Vi jobber med flere oppdrag for våre oppdragsgiverere innen IT-support.
Som IT-medarbeider vil du jobbe med å ta i mot henvendelser fra brukere via telefon, e-post, chat og onsite. Du vil være ansvarlig for å gi kundene en positiv opplevelse og hjelpe dem med å løse tekniske problemer. Du vil jobbe tett med andre medarbeidere i teamet for å finne gode løsninger og hjelpe kundene så raskt og effektivt som mulig

Arbeidsoppgaver:

• Klargjøring og utplassering av IKT-utstyr
• Henvendelser på telefon, e-post, chat og onsite
• Feilsøking og feilretting av hardware og software

• Du må trives med IKT og kundebehandling.
• Erfaring med feilsøking, feilretting på IKT-utstyr er et krav
• Generell god teknisk forståelse
• Kundeforståelse og høy serviceinnstilling
• Stor arbeidskapasitet og god prioriteringsevne
• Flytende norsk, både skriftlig og muntlig

Vi oppfordrer nyutdannede med fagbrev i IKT-servicefag å søke!

Vi ser etter deg som er opptatt av å gi kundene gode brukeropplevelser, og som alltid strekker deg etter å finne gode løsninger. Hvis du har lyst til å jobbe med spennende utfordringer og muligheter til å utvikle deg faglig, så hører vi gjerne fra deg!