Driftskoordinator 100% søkes til vårt Servicesenter – bidra til effektiv drift og fornøyde kunder!

ISS er et ledende selskap i sin bransje, og vi søker nå en engasjert og dyktig driftskoordinator som kan bidra til å opprettholde og forbedre høy kundetilfredshet. I denne rollen vil du bidra til at skiftets leveranser er i samsvar med kontraktens krav og forventninger, samt koordinere daglige operasjoner for å sikre effektiv drift i godt samarbeid med skiftleder. Din arbeidshverdag vil bestå av administrative oppgaver og operativ tilstedeværelse ved vårt assistansepunkt i avgangshallen. Du vil ha ansvar for egen og andres sikkerhet ved å følge gjeldende HMSK-policy, og bidra til at ISS når sine mål innen bærekraft.

Rollen er knyttet til vår avdeling for assistansetjenesten på Oslo Lufthavn, hvor du vil være tilknyttet vårt servicesenter. Assistansetjenesten handler om å blant annet bistå reisende med nedsatt funksjonsevne i avreisehallen og ved gatene eller flyet, og sørge for at de kommer seg trygt videre på sin reise. Stillingen er en 100% fast stilling og inngår i en turnusordning med ulike skift i tidsperioden mellom 05:00 og 22:30 med helgearbeid. 

• Bidra til at skiftets leveranser oppfyller kontraktens krav og forventninger, og sikre effektiv daglig drift gjennom planlegging og koordinering med skiftleder.
• Veilede og støtte servicemedarbeidere i deres daglige oppgaver.
• Identifisere og implementere forbedringstiltak for å optimalisere daglig drift.
• Kommunisere effektivt med interne og eksterne aktører for å sikre kontinuitet og effektivitet.
• Gjennomføre opplæring av ansatte og delta i den operative driften ved behov.

• Variert arbeidshverdag: Som driftskoordinator er ingen dager like. Du vil møte utfordringer og muligheter som bidrar til faglig og personlig vekst. Vi verdsetter initiativ og kreativitet, og oppmuntrer våre ansatte til å tenke utenfor boksen.
• Muligheter for utvikling: Vi tilbyr kontinuerlig opplæring og utvikling. Som en del av et globalt selskap med nesten 9000 ansatte i Norge og rundt 350.000 globalt, finnes det mange karrieremuligheter, både nasjonalt og internasjonalt.
• Nettverksbygging: Du vil bli godt kjent med hele organisasjonen, noe som gir deg en sterk forståelse for logistikkstyring og et bredt nettverk.
• Inkluderende arbeidsmiljø: Du vil jobbe i et inkluderende arbeidsmiljø hvor samarbeid og deling av kunnskap står sentralt.

Vi søker deg som har erfaring fra servicebransjen og gjerne tidligere erfaring fra arbeid på flyplass, og som har erfaring med logistikk og logistikkstyring. Du er systematisk og strukturert og ønsker å skape gode kundeopplevelser, og tar ansvar for både egen og andres sikkerhet via strukturert HMSK-arbeid. Førerkort klasse B vil være en fordel, men er ikke et krav. Til rollen må du kunne sikkerhetsklareres av norske myndigheter. 

Høres dette spennende ut? Bra, da gleder vi oss til å høre i fra deg!