SoMe og bookingansvarlig

Hva vi ser etter

Vi ser etter en som:

• Er kommunikativ og har høy arbeidseffektivitet

• Har en lidenskap for gjestfrihet og erfaring fra restaurantbransjen

• Trives i et samarbeidsorientert teammiljø, men som kan jobbe selvstendig

• Liker utfordringer

• Er nysgjerrig, lærevillig og holder seg oppdatert på trender og utvikling i restaurantverdenen

• Snakker flytende engelsk og/eller norsk -- naturligvis så foregår mye av kommunikasjonen på norsk

Arbeidsoppgaver

Som ansvarlig for å koordinere restaurantenes profiler på sosiale medier, så er det du som står for den daglige oppfølgingen av posting- og reposting på Sosiale medier, samt følge opp og besvare innkommende DMs og spørsmål. Du booker fotografer eller videografer for å skape content, og du må ha en grunnleggende kunnskap om utforming av poster og innlegg på feks Instagram.

Som ansvarlig for våre bookinger vil du være bindeleddet mellom restaurantene og gjestene. Da er det viktig å ha god kjennskap til restaurantene, jobbe med relasjonsbygging og være strukturert og løsningsorientert.

Du vil bli godt kjent med personalet på våre restauranter da god relasjon og dialog er utrolig viktig for at få en bra flyt i alles arbeidshverdag.

Være koordinator for stedenes kommunikasjon, både eksternt og internt. Du oppdaterer og samkjører arbeidsrutiner, samt sørger for at informasjonen flyter godt internt i organsiasjonen.

• Skreddersy opplevelser utifra gjestens ønsker.

• Til enhver tid innhente og holde seg oppdatert om endringer og oppdateringer på restaurantene.

• Besvare henvendelser fra gjester på e-post, DM, onlinebestillinger og telefon for våre restauranter.

• Følge opp eksisterende reservasjoner og sørge for at restaurantene har all nødvendig informasjon de trenger før gjestenes besøk.

• Ha tett kontakt med de ansatte i kjøkken og service.

• Følge opp og hjelpe til med oppdateringer i systemene ved menybytter og andre driftsrelaterte justeringer som for eksempel endrede åpningstider.

• Aktivt jobbe med mersalg til selskap og større bookinger

Vi tilbyr

• Et dynamisk og profesjonelt arbeidsmiljø i et nyoppusset kontor i Gamlebyen

• Fleksible arbeidstider, med mulighet til å jobbe hjemmefra når det trengs

• Gode kollegaer

• Muligheter for å vokse og utvikle ferdighetene dine i et støttende team

• Konkurransedyktig lønn og arbeidsvilkår

• En mulighet til å påvirke og forme din egen arbeidsdag